À quand remonte la dernière fois que vous avez envoyé un colis à vos clients fidèles ? Il est bon de temps en temps d’emballer les produits et de les envoyer à vos clients populaires comme une sorte de cadeau de remerciement pour la condescendance de notre entreprise.
Ce seul acte peut réchauffer le cœur des clients. Dans cet article, je vais vous expliquer les raisons pour lesquelles vous devez envoyer régulièrement des cadeaux de remerciement à vos clients fidèles ainsi que 10 idées de cadeaux que vous pouvez utiliser comme cadeau de remerciement pour vos clients.
3 raisons pour lesquelles vous envoyez des cadeaux de remerciement à vos clients
a. Signe d’appréciation
L’envoi d’un cadeau de remerciement à votre client montre que vous appréciez vraiment leur patronage et que vous savez ce qu’ils disent sur l’appréciation des choses : « lorsque vous montrez de l’appréciation pour les petites choses, les choses plus importantes vous localiseront ». Les cadeaux sont un signe d’appréciation pour vos clients.
b. Motiver les clients à revenir dans le futur
L’envoi de cadeaux de remerciement à vos clients les motivera à revenir et à fréquenter vos produits et services dans un avenir proche, et aussi à recommander à leurs amis ou collègues de venir fréquenter vos services.
c. Un cadeau qui sert de rappel
Si vous envoyez un cadeau personnalisé à vos clients avec le nom ou le logo de votre entreprise, cela leur rappellera constamment qu’une entreprise comme la vôtre existe, au cas où ils auraient besoin de vos services à l’avenir.
En outre, il sert de méthode de publicité, car les visiteurs de votre client seront curieux de connaître votre entreprise et ses services lorsqu’ils verront le logo de votre entreprise sur les articles cadeaux.
Par exemple, si vous envoyez un article personnalisé comme un sous-verre en guise de remerciement à votre client et qu’il le garde sur la table basse, tout visiteur qui partage une tasse de café avec lui aimera savoir où il a obtenu le Coaster.
10 idées de cadeaux de remerciement que votre entreprise peut offrir à vos clients
Les articles cadeaux ne doivent pas être des articles cadeaux extravagants ou très chers, ces 10 articles cadeaux vous donneront une idée des choses à offrir en cadeau à vos clients professionnels.
1. Papeterie personnalisée
Vous pouvez obtenir des papiers de bureau et y inscrire le logo de votre entreprise et les envoyer en guise de remerciement à vos clients.
Voici des exemples de papeterie que vous pouvez personnaliser : clés USB, horloges de table, blocs-notes, coupe-papier et stylos personnalisés. Une entreprise de sérigraphie peut vous aider à inscrire le logo ou la signature de votre entreprise sur ces articles avant de les envoyer à vos clients.
2. Livres de motivation ou d’affaires
Vous pouvez acheter une copie de vos livres de motivation ou d’affaires préférées auprès de vos auteurs préférés, y écrire un message, l’emballer et l’envoyer à vos clients.
3. Cartes-cadeaux
Si vous n’êtes pas sûr du choix des produits que vos clients aimeront, vous pouvez leur envoyer des cartes-cadeaux à partir de sites de commerce électronique populaires comme Amazon ou Ebay pour qu’ils puissent commander les articles qu’ils souhaitent.
Vous pouvez leur envoyer les cartes-cadeaux par courrier électronique avec un message de remerciement personnalisé de votre entreprise, ou vous pouvez les envoyer à leur courrier comme cadeau surprise.
4. Paniers à café ou à thé
Tout le monde prend du café ou du thé le matin. Vous pouvez emballer un panier contenant les thés préférés de votre client, les marques de café avec 2 tasses dans un petit panier et le leur envoyer.
5. Dons à des œuvres caritatives
Si votre client est un philanthrope, vous pouvez choisir de faire un don à son organisme de bienfaisance préféré en guise de remerciement pour sa fréquentation. Le montant ne doit pas être très élevé; vous pouvez donner quelques centaines de dollars si votre entreprise ou votre entreprise est encore petite. Ils apprécieront vraiment l’effort.
6. Billets pour leurs spectacles préférés
Si vous avez les connexions aux bons endroits, vous pouvez obtenir des billets pour vos clients pour le match de basket-ball ou de football de leur équipe préférée ou pour aller voir leur artiste préféré se produire.
Vous pouvez acheter les billets avec leur nom et le leur envoyer par la poste. Confirmez toujours qu’ils aiment vraiment regarder le match ou le spectacle avant de payer le billet.
7. Sous-verres en verre personnalisés
Vous pouvez également envoyer des sous-verres en verre personnalisés comme cadeau de remerciement pour vos clients, pour leurs tables basses et porte-gobelets.
8. Couronne
S’il s’agit d’une période de vacances, vous pouvez envoyer une couronne à vos clients pour ajouter des couleurs à leur décoration de vacances interne. Bien que vous ne puissiez peut-être pas personnaliser la couronne avec le logo de votre entreprise et tout le reste, votre client se souviendra toujours que c’était un cadeau de votre part à chaque fois qu’il la verra. En outre, la couronne contribue à augmenter l’humeur ou les sentiments de fête.
9. Fleurs
Vous pouvez également envoyer des fleurs, des bouquets ou des feuilles parfumées comme cadeau de remerciement spécial de votre entreprise à votre client. Vous pouvez leur demander leurs fleurs préférées pendant que vous avez votre conversation d’affaires ; stockez-les dans votre rappel jusqu’à ce que vous soyez prêt à envoyer les fleurs.
10. Cadre numérique personnalisé
Enfin, vous pouvez envoyer à vos clients un cadre numérique personnalisé avec le logo de votre entreprise et une photo d’introduction, pour qu’ils y ajoutent leurs photos de famille et leurs portraits personnels.
J’ai énuméré 10 idées de cadeaux que vous pouvez emballer et envoyer à vos clients comme cadeau de remerciement et les raisons pour lesquelles vous devez vous faire un devoir d’envoyer ces cadeaux régulièrement à vos clients. Cependant, vous devez noter que ces articles ne sont pas chers ; ce ne sont que des articles ordinaires de tous les jours qui sont très abordables.
Si vous avez toujours des difficultés à choisir un article pour votre client, vous pouvez utiliser les services d’entreprises d’articles-cadeaux professionnelles spécialisées dans l’emballage et l’envoi d’articles-cadeaux à vos clients.
Enfin, il ne faut pas attendre une période de vacances pour envoyer des articles cadeaux à vos clients, l’envoyer en dehors des périodes de vacances leur fera encore plus apprécier.