Avez-vous besoin de stratégies qui amélioreront votre marque en ligne et vous aideront à rester compétitif ? Si OUI, voici 7 étapes pour rédiger un plan de marketing numérique gagnant.
Le marketing numérique peut être décrit comme le marketing de marques, de produits ou de services utilisant les technologies numériques, principalement sur Internet, mais aussi les téléphones mobiles, la publicité display et tout autre support numérique.
Avec la prolifération d’Internet, la plupart des entreprises se trouvent désormais en ligne. Cela inclut les entreprises qui sont uniquement gérées en ligne et celles qui ont un magasin physique, mais qui ont également une présence en ligne.
Pourquoi préparer un plan de marketing numérique pour votre entreprise ?
Dans le monde connecté numériquement d’aujourd’hui, une entreprise en ligne peut prospérer ou s’éteindre en fonction de l’efficacité du plan de marketing numérique adopté par l’entreprise. Comme le marketing et la publicité sont très bénéfiques pour un magasin physique, il en va de même pour un magasin numérique, et toute entreprise qui n’a pas un plan solide sur la façon de commercialiser ses produits ou services auprès de ses clients vole vraiment à l’aveugle.
Il aurait du mal à atteindre son marché cible, parlerait davantage du seuil de rentabilité en un temps record. En fait, avoir un plan de marketing bien conçu pour votre entreprise n’est pas négociable si vous voulez vraiment réussir. Selon une étude de Smart Insights, 46% des marques n’ont pas de stratégie de marketing numérique définie, tandis que 16% ont une stratégie mais ne l’ont pas encore intégrée dans leur activité marketing.
C’est essentiellement pourquoi la plupart des entreprises ne dépassent pas les premières années car, si vous n’avez pas de plan en place, comment pouvez-vous espérer croître, innover, mesurer des résultats significatifs et apprendre de vos erreurs passées?
On dit que les méthodes de marketing numérique incluent l’optimisation des moteurs de recherche (SEO), le marketing des moteurs de recherche (SEM), le marketing de contenu, le marketing d’influence, l’automatisation de contenu, le marketing de campagne, le marketing basé sur les données, le marketing e-commerce, le marketing des médias sociaux, l’optimisation des médias sociaux. , marketing direct par e-mail, publicité display, livres électroniques, disques optiques et jeux, et ils sont de plus en plus courants dans notre technologie de pointe.
Un plan de marketing numérique complet vous aidera à diriger vos activités quotidiennes, à guider votre approche, à mesurer vos succès et vos échecs et à vous assurer que vous tirez le meilleur parti des ressources disponibles.
Un bon nombre d’entrepreneurs sont intimidés lorsqu’il s’agit de développer un plan marketing pour leur entreprise en ligne, ils estiment que c’est trop technique. Mais ce n’est pas vrai parce que rédiger un plan de marketing numérique est assez facile, il vous suffit de couvrir les bases, de faire vos recherches, de le mettre en œuvre efficacement et vous avez terminé.
Ce que vous devez savoir avant de concevoir votre stratégie de marketing numérique ?
Lors de la rédaction d’un plan de marketing numérique solide, vous devez d’abord définir les objectifs de votre entreprise – c’est ce que vous avez l’intention d’atteindre dans le cadre de la gestion de l’entreprise. Vous devez également élaborer des stratégies intelligentes qui vous permettraient non seulement de devenir visible pour votre marché cible visé, mais de les persuader de fréquenter vos produits ou services malgré la concurrence.
Cet article vise à couvrir les bases de ce dont vous avez besoin pour rédiger un plan de marketing numérique pour votre entreprise en ligne; et avec ce plan, vous pouvez ensuite élaborer votre propre plan de marketing numérique.
7 étapes pour rédiger un plan et une stratégie de marketing numérique gagnants
Il y a plusieurs choses à prendre en compte lorsque vous essayez de rédiger un plan de marketing numérique et il y a aussi quelques conseils à suivre, notamment:
Familiarisez-vous bien avec votre public
La première étape à franchir lorsque vous tentez d’élaborer un plan de marketing numérique pour votre entreprise est de savoir qui vous ciblez avec le plan. Vous devez, par nécessité, connaître intimement votre public.
Vous devez savoir qui ils sont, ce qu’ils aiment, comment ils se détendent, ce qu’ils aiment lire, leurs besoins, les motivations, les préférences, les renseignements biographiques, etc. Ces informations, si elles semblent inutiles et envahissantes, pourrait vous aider à ouvrer numérique des stratégies de marketing qui vous aiderait à y accéder directement.
Passez en revue les stratégies de marketing numérique que vous utilisez déjà
Il y a de fortes chances que vous ayez déjà une stratégie ou un plan de marketing numérique pour votre entreprise, mais vous sentez que vous en avez besoin d’un autre, car peut-être que le premier ne fonctionnait tout simplement pas. Il est très pertinent qu’avant de créer un autre plan, vous revoyiez l’ancien.
Vous devez découvrir ce qui n’a pas fonctionné, pourquoi cela ne vous a pas aidé à atteindre vos objectifs, ce qui vous manque, etc. L’examen de votre stratégie de marketing numérique actuelle peut prendre de nombreuses formes différentes. Vous devriez découvrir tous les sites de médias sociaux sur lesquels vous avez des profils, avez-vous une chaîne YouTube ou d’autres vidéos publiées en ligne ?
Qu’est-ce qui a fonctionné et qu’est-ce qui n’a pas fonctionné? Fournir des réponses à ces questions aiderait à créer une base solide pour vous permettre de démarrer un nouveau plan de marketing en ligne. N’oubliez pas que les sites Web qui réussissent doivent être réactifs sur un large éventail d’appareils. Vérifiez donc la réactivité de vos ressources Web actuelles.
Formulez votre stratégie digitale
Ici, la première chose à considérer est la plate-forme que vous allez utiliser. Notez que le public que vous souhaitez cibler déterminera le plan que vous allez utiliser. Votre plan devrait également comporter des stratégies qui vous aideraient à vous différencier en ligne et de vos concurrents.
Vos plans doivent inclure comment utiliser l’optimisation des moteurs de recherche (SEO), le marketing sur les moteurs de recherche (SEM), le marketing de contenu, le marketing d’influence, l’automatisation de contenu, le marketing de campagne, le marketing basé sur les données, le marketing e-commerce, le marketing sur les réseaux sociaux, les réseaux sociaux l’optimisation des médias, le marketing direct par e-mail, la publicité display, les livres électroniques, etc. pour attirer l’attention de votre public cible sur votre entreprise.
Pendant que vous y êtes, vous ne devez pas oublier l’optimisation mobile, car les appareils mobiles représentent 77% de tous les utilisateurs d’Internet aux États-Unis, votre site Web doit donc être compatible avec les appareils mobiles. Il n’y a rien de plus frustrant que de visiter un site Web qui coupe l’écran.
De même, vous devez choisir des sites de médias sociaux qui s’avéreraient bénéfiques pour votre entreprise et vous y tenir. En fait, maintenir une présence active sur les plateformes sociales comme Facebook et Twitter est un excellent moyen de dialoguer avec les clients et de faire connaître la marque à vos prospects à peu ou pas de frais.
Les concours, les conseils utiles et les codes de réduction sont tous d’excellents moyens d’encourager les abonnés à interagir avec votre entreprise sur les réseaux sociaux. Pour élargir davantage votre portée, vous pouvez envisager la publicité payante et les publications promues sur les plates-formes les plus pertinentes pour votre marque. N’oubliez pas non plus de configurer votre entreprise sur des listes d’entreprises en ligne telles que YELP, Google, etc.
Cependant, sur toutes vos plates-formes, assurez-vous de gérer en temps opportun et efficacement les commentaires des clients, en particulier les commentaires négatifs. Ceci est essentiel pour maintenir la réputation de votre marque et offrir à vos clients l’interaction personnelle qu’ils souhaitent.
Une fois votre plate-forme sélectionnée, vous devez choisir une équipe qui vous aiderait à mener votre nouvelle campagne de marketing numérique. Vous avez besoin de personnes qui resteront dévouées au plan tout au long des étapes de mise en œuvre et de révision. Ils devront continuellement suivre le succès du plan afin de le peaufiner au besoin.
Découvrez la compétition
Lors de la formulation de stratégies de marketing numérique pour votre entreprise en ligne, vous devez espionner vos concurrents pour voir ce qu’ils font et quelles méthodes ils utilisent et qui semblent fonctionner pour eux.
Vous devez vérifier à quoi ressemblent leurs sites Web, où ils ont été répertoriés, leur contenu, s’ils offrent des services supplémentaires que vous n’avez pas, etc. Vous pouvez aller plus loin en effectuant un peu de shopping mystère, une recherche ou un produit pour voir si leur entreprise passe en premier ou la vôtre. Vous pouvez ensuite utiliser vos résultats pour modifier davantage vos stratégies.
Lancez votre campagne
Après avoir élaboré le plan numérique parfait, la prochaine étape serait de lancer ou d’exécuter votre campagne numérique. Le lancement efficace de votre campagne de marketing numérique peut prendre du temps, car vous devez vous assurer que chacun de vos nouveaux actifs Web est mis en ligne au meilleur moment possible et que tous les logiciels fonctionnent comme prévu.
Vous devez être réaliste quant au temps qu’il faut consacrer au lancement de votre campagne et vous assurer que vous disposez d’un mécanisme qui vous permettrait de suivre correctement vos progrès. De nombreux outils de marketing en ligne sont disponibles pour vous aider à identifier les appels, les e-mails et les demandes de renseignements issus de votre campagne. Vous devez surveiller attentivement vos stratégies à ce stade pour savoir laquelle fonctionne le mieux et laquelle nécessite quelques ajustements.
Surveillez votre campagne digitale
Le lancement de votre campagne de marketing numérique n’est pas la dernière chose à faire lors de la rédaction d’un plan de marketing numérique. Vous devez tester si les campagnes marketing que vous avez lancées fonctionnent en suivant votre trafic, vos objectifs et vos conversions dans Google Analytics et d’autres mesures telles que Facebook Insights.
Vous pouvez également utiliser Clicktale ou Crazyegg pour voir où les clients potentiels quittent vos sites. Le suivi de votre plan vous permet de voir dans quelle mesure votre stratégie de marketing numérique fonctionne et vous donne un aperçu de votre prochaine ligne de conduite.
Faire des améliorations
Lors de la formulation d’un plan de marketing numérique, votre travail n’est jamais terminé car vous devez constamment surveiller votre campagne et utiliser les résultats pour obtenir des informations sur les forces et les faiblesses de vos efforts de marketing.
Vous remarquerez peut-être des domaines sous-performant qui pourraient utiliser des améliorations ou des tactiques efficaces que vous devriez continuer à soutenir. Faire le suivi de votre plan marketing et y apporter des améliorations est le seul moyen de garantir que votre entreprise atteigne son objectif numérique.