Après avoir répondu aux questions «quoi» et «pourquoi» sur votre entreprise, il est temps de répondre au «comment».
Êtes-vous en train de rédiger un plan d’affaires pour votre petite entreprise ? Avez-vous besoin d’aide pour rédiger les buts et objectifs de votre plan d’affaires ? Ensuite, vous trouverez ci-dessous un guide détaillé sur la rédaction des buts et objectifs d’un plan d’affaires.
Sans plan d’affaires, votre entreprise serait comme un navire sans gouvernail dérivant sans but sur une vaste mer orageuse. Un plan d’affaires est la boussole qui guide votre entreprise tout au long de son cheminement vers la croissance et le succès. Les éléments les plus importants de vos plans d’affaires sont vos buts et objectifs commerciaux. Sans cela, votre plan d’affaires est tout simplement vide. Des buts et objectifs bien choisis permettent à une nouvelle entreprise de rester sur la bonne voie.
La section des objectifs commerciaux révèle comment vous allez exécuter votre vision et votre mission et les concrétiser. C’est là que la fixation des buts et des objectifs entre en jeu. En règle générale, vos buts et objectifs commerciaux doivent être SMART. Autrement dit, ils doivent être spécifiques, mesurables, exploitables, réalistes et basés sur le temps.
Avant d’approfondir la façon dont vous pouvez planifier vos buts et objectifs commerciaux, laissez-moi vous expliquer ce que les deux termes signifient et en quoi ils sont différents. (Beaucoup de gens pensent que les deux termes peuvent être utilisés de manière interchangeable, mais ils ont des significations différentes).
Quels sont les objectifs commerciaux ?
Les objectifs ont tendance à être plus qualitatifs, tandis que les objectifs sont généralement quantitatifs. En outre, les objectifs tournent généralement autour de la réalisation d’intentions commerciales globales centrées sur la position sur le marché, le service client, la croissance et la culture d’entreprise, entre autres choses clés. Les objectifs sont les réussites ultimes que vous prévoyez d’atteindre après une activité ou une pratique.
Par exemple, l’un de vos objectifs commerciaux pourrait être «de faire passer votre entreprise de petite à moyenne échelle d’ici 5 ans». Les objectifs commerciaux décrivent la destination vers laquelle vous vous dirigez et l’heure à laquelle vous prévoyez d’atteindre ces destinations. Les objectifs vous aident également à améliorer l’efficacité globale de votre entreprise. Plus vous les définissez avec soin, plus vous avez de chances de les atteindre à long terme.
Quels sont les objectifs commerciaux ?
Les objectifs, en revanche, se concentrent davantage sur des mesures pratiques, jour après jour, qui tournent autour des revenus, du nombre de clients et des mesures liées aux produits. Les objectifs sont des procédures spécifiques pour atteindre un objectif. Ce sont les étapes à suivre pour atteindre les objectifs souhaités.
Par exemple, si votre objectif est de faire passer votre entreprise de petite à moyenne échelle au cours des 5 prochaines années, vous aurez probablement les objectifs suivants:
Promouvoir votre entreprise de manière agressive afin d’attirer plus de clients
Récompenser les clients fidèles pour les fidéliser
Développer une stratégie de marketing en ligne
Rechercher et analyser les opportunités de croissance possibles telles que les acquisitions, les fusions, etc.
Présenter de nouveaux produits et services
Pour ouvrir plus de bureaux dans divers endroits
En bref, vos objectifs précisent les étapes à suivre et le moment où vous devez les entreprendre. Maintenant, définissons brièvement les délais pour une entreprise entrepreneuriale. «À court terme» »signifie les 9 à 12 prochains mois, tandis que « à long terme » signifie les 1 à 5 prochaines années. En gardant ce qui précède à l’esprit, examinons maintenant comment les buts et les objectifs fonctionnent ensemble pour propulser une entreprise vers le succès.
Les objectifs précisent où vous voulez aller, tandis que les objectifs précisent exactement comment vous y parviendrez.
Alors que les objectifs peuvent augmenter votre efficacité, les objectifs vous rendent encore plus efficace en vous montrant à quel point vos objectifs sont réalistes.
Les objectifs sont définis avec des mots et sont généralement très brefs. Mais les objectifs sont généralement plus détaillés et accompagnés de chiffres et de dates précises.
Avoir des buts et objectifs bien définis pour votre entreprise signifie former une feuille de route pour l’avenir de votre entreprise. Sans eux, vous risquez très probablement de prendre de mauvaises décisions et de gaspiller de précieuses ressources. Après avoir discuté de leur importance, discutons maintenant de la manière de développer ou de définir des buts et objectifs parfaits pour votre entreprise.
Rédaction des buts et objectifs de votre plan d’affaires
Tout d’abord, lorsque vous établissez vos buts et objectifs, essayez d’impliquer tous ceux qui ont un rôle à jouer dans la réalisation de ces buts et objectifs après les avoir définis. Deuxièmement, commencez avec le moins d’objectifs possible. Tout ce qui est compris entre 5 et 8 est un bon nombre pour commencer. Si vos objectifs sont trop nombreux, vous pourriez avoir du mal à les atteindre. Mais assurez-vous de définir suffisamment d’objectifs dont vous aurez besoin pour réussir. Voici une liste de contrôle pour définir vos buts et objectifs:
Décrivez à quel point vous êtes déterminé à réussir. Si votre détermination n’est pas assez forte ou si vous avez peur des obstacles à venir, vous avez moins de chances de réussir.
Déterminez si vous êtes prêt à investir votre propre argent et votre temps sans salaire et à poursuivre ce sacrifice pendant au moins plusieurs mois.
Définissez le nombre d’employés de votre entreprise lorsque vos efforts commenceront à porter fruit.
Définissez ce que vous voulez que votre chiffre d’affaires annuel soit après un an, cinq ans, dix ans, etc.
Définissez quelle serait votre part de marché dans ce laps de temps que vous avez défini.
Déterminez si votre entreprise se concentrera sur un seul créneau ou si elle offrira une large gamme de produits et de services.
Décrivez vos plans d’expansion géographique; local, national ou mondial.
Définissez si vous serez en charge de la plupart des tâches ou si vous déléguerez la plupart des tâches à d’autres.
Demandez-vous si vous êtes à l’aise de suivre les instructions des autres ou de travailler avec des partenaires ou des investisseurs qui peuvent avoir une certaine contribution à la gestion de l’entreprise.
Définissez si votre entreprise restera une propriété privée ou si elle deviendra publique après un certain temps.
Enfin, avant d’intégrer vos buts et objectifs dans votre plan d’affaires, vous devez les affiner pour vous assurer qu’ils sont clairs, spécifiques, réalistes et conformes à votre modèle d’entreprise.