Comment rédiger une déclaration de mission et de vision de plan d’affaires [exemple de modèle]

Rédigez-vous actuellement un business plan ? Si OUI, voici un guide détaillé et un exemple de modèle sur la façon de rédiger un énoncé de mission et de vision réalisable pour une entreprise. 

Une vision et un énoncé de mission sont parmi les conditions les plus importantes pour le succès et la durabilité d’une entreprise, mais malheureusement, la plupart des entrepreneurs et des propriétaires de petites entreprises gèrent leur entreprise sans ces deux éléments par ignorance.

Qu’est-ce qu’un énoncé de mission et de vision ?

Un énoncé de mission et de vision (plus communément appelé un énoncé de mission ou un énoncé de vision) est une brève phrase qui déclare les objectifs qu’une entreprise envisage d’atteindre à l’avenir. Comme une boussole guide un navire, elle guide une entreprise vers le succès en inspirant continuellement ses parties prenantes dans leurs opérations quotidiennes et leurs mouvements stratégiques.

Un énoncé de mission vous aide à planifier efficacement votre entreprise. Il fournit la destination de votre voyage vers la réussite commerciale. Bien sûr, sans destination, vous ne pouvez pas planifier un itinéraire. Avant de discuter des étapes de l’élaboration d’un énoncé de mission pour votre entreprise, examinons les composants d’un énoncé de mission et pourquoi vous avez vraiment besoin d’un énoncé de mission pour votre entreprise.

Aujourd’hui, je vais partager avec vous un secret souterrain pour créer une entreprise à partir de zéro. Ce secret est l’un des facteurs contribuant au succès de toute entreprise; pourtant, il est souvent ignoré. Ce secret n’est rien de plus qu’un « énoncé de mission commerciale. « 

«Ce qui me tient vraiment à cœur, c’est la mission; rendre le monde ouvert. – Mark Zuckerberg

L’importance d’un énoncé de mission ne peut jamais être surestimée. J’ai vu tant de startups sans mission; même certaines entreprises bien établies font également l’erreur de fonctionner sans mission.

«En tant qu’entrepreneur, je me suis rendu compte que toutes les entreprises prospères reposent sur trois principes fondamentaux. L’un est le flux de trésorerie, deux est l’équipe et trois est la mission. De ces trois, la mission est la plus importante. » – Christian KAS

Maintenant, qu’est-ce qu’un énoncé de mission a à voir avec la création d’une entreprise ? Quel est l’impact d’un énoncé de mission sur un entrepreneur en phase entrepreneuriale ? Un énoncé de mission est-il une source d’avantage concurrentiel ? Bien que je ne réponde pas directement à ces questions, les points suivants vous aideront à mieux comprendre pourquoi vous devez développer un énoncé de mission pour votre entreprise ?

Pourquoi votre entreprise a besoin d’un énoncé de mission

1. La mission est la base sur laquelle votre entreprise sera bâtie. C’est le véritable objectif de votre entreprise et cet objectif est reflété dans l’énoncé de mission. Sans un énoncé de mission solide, vous n’avez pas de véritable entreprise. Tout ce que vous avez est juste une entreprise à but lucratif qui sera bientôt anéantie avec le temps.

«Pour transformer des idées vraiment intéressantes et des idées naissantes en une entreprise qui peut continuer à innover pendant des années, cela nécessite de nombreuses disciplines.» – Steve Jobs

2. L’esprit d’entreprise se retrouve dans l’énoncé de mission. Quand je regarde l’énoncé de mission de toute entreprise, je reçois un aperçu de la vie de l’entrepreneur qui a fondé cette entreprise. L’esprit d’entreprise est ce qui fait avancer l’entrepreneur. Si la mission est forte, votre esprit sera fort vers la poursuite de votre objectif.

«L’esprit IKEA est une réalité forte et vivante. La simplicité dans notre comportement nous donne de la force. La simplicité et l’humilité nous caractérisent dans nos relations les uns avec les autres, nos fournisseurs et nos clients. – Ingvar Kamprad

3. Votre énoncé de mission est le lien qui lie vous, votre équipe, vos employés et vos clients à l’entreprise. Enlevez la mission et d’autres éléments clés s’effondreront. Votre mission a également le pouvoir d’attirer d’autres personnes et entités partageant les mêmes idées vers votre cause. La raison en est que les personnes ayant la même mission s’alignent ensemble; plus comme des oiseaux de la même plume qui se rassemblent.

4. Avec une mission forte, votre entreprise résistera à n’importe quelle tempête. Jetez un œil aux entreprises qui existent depuis plus de 100 ans et vous verrez des entreprises avec une mission forte. Par exemple:

General Electric a résisté à l’épreuve du temps car l’esprit de son fondateur « Thomas Edison » continue de guider l’entreprise dans sa mission.

L’énoncé de mission d’Henry Ford était: « Démocratiser l’automobile » et cette mission a permis à Ford Motor Company de continuer.

L’énoncé de mission d’Aliko Dangote est le suivant: « Répondre à vos besoins fondamentaux » et cette mission conduit le Groupe Dangote à dominer le marché des matières premières de

The Rich Dad Company; fondée par Robert Kiyosaki ne cesse de croître en raison de sa mission, qui est «d’élever le bien-être financier de l’humanité ».

Par contre; J’en suis venu à constater que lorsqu’une entreprise oublie sa mission, elle commence à perdre de sa pertinence. Le lien qui détenait l’entreprise sera rompu et les bons clients partiront, les employés démissionneront et l’entreprise diminuera. Tout comme le cas de l’éclatement de Dot com, de nombreuses entreprises rentables de Dot com ont fait faillite parce qu’elles avaient oublié leur mission.

3 Composantes d’un énoncé de mission et de vision

1.  La vision

Ceci, en termes simples, indique l’impact que vous envisagez d’avoir votre entreprise sur le monde dans les années à venir. Vous pouvez avoir plus d’une seule déclaration ici, mais n’allez pas au-delà de trois. Glissez-le pour vous assurer que quiconque le lit ressent au moins l’inspiration, l’espoir, l’engagement et la crainte.

En outre, votre énoncé de vision doit être convaincant, détaillé et refléter le résultat final attendu. Évitez celle qui est fade, générique, sans intérêt ou déraisonnable. Un exemple d’un bon énoncé de vision est celui d’Amazon:

«Notre vision est d’être l’entreprise la plus centrée sur le client au monde; pour créer un endroit où les gens peuvent venir chercher et découvrir tout ce qu’ils veulent acheter en ligne. »

2.  Un énoncé de mission

Ceci est une brève déclaration qui indique l’objectif ou le but important que votre entreprise soit sur le point d’atteindre. En d’autres termes, il s’agit d’une seule phrase expliquant pourquoi votre entreprise existe de manière convaincante. 

Gardez votre énoncé de mission précis et concis (plus il est court, mieux c’est), mettez-le en relation avec les employés et les parties prenantes, et mettez-le en valeur votre proposition de valeur. Ne le faites pas trop long, générique ou déroutant. Un exemple d’un bon énoncé de mission est celui de Nike:

«Pour apporter inspiration et innovation à tous les athlètes du monde.»

Voici un autre exemple d’énoncé de mission:

«Contribuer au développement des entreprises agricoles à valeur ajoutée. « 

3. Valeurs fondamentales

Celles-ci décrivent les principes et les valeurs que les parties prenantes d’une entreprise suivront dans leur tentative de concrétiser leur vision. Ils précisent également les limites ou limites que les parties prenantes doivent surveiller tout en essayant d’actualiser la mission. Voici des exemples de valeurs fondamentales:

Respecter et protéger l’environnement

Offrir des produits de haute qualité sans danger pour les consommateurs

Répondre aux besoins en constante évolution des consommateurs

Pratiquer des normes commerciales hautement éthiques

Si votre entreprise doit résister à l’épreuve du temps, vous devrez la construire sur une mission solide. Avec ce qui précède à l’esprit, regardons maintenant les étapes impliquées dans l’élaboration d’une déclaration de mission et de visions.

Comment rédiger un énoncé de mission et de vision pour un plan d’affaires

N’oubliez pas que vous en apprenez autant sur vous-même chaque jour que sur votre client. Donc, ne pensez pas que tout ce que vous dites ici est gravé dans la pierre et ne peut pas être changé. 

Plus vous comprenez votre client et le marché, plus il vous sera nécessaire de changer de terrain en conséquence. Mais vous devez indiquer ici ce que vous avez à offrir pour le moment. Ce sera un point de départ pour tout changement que vous devrez peut-être effectuer plus tard (au fur et à mesure que votre entreprise se développe).

1.  Asseyez-vous dans un endroit calme et réfléchissez à vos pensées

Demandez-vous ce qui vous fait avancer ? Qu’est-ce qui vous motive ? Lorsque vous avez trouvé la réponse à ces questions, mettez-la par écrit.

2.  Demandez-vous comment vous pouvez servir au mieux vos clients

Que représentera votre entreprise au cœur de vos clients ? Quel sera le bénéfice ultime que vos clients peuvent tirer de votre entreprise ? Lorsque vous trouvez la réponse à ces questions, mettez-la par écrit.

3. Réfléchissez à votre énoncé de vision

La vision est la composante la plus importante de votre énoncé de mission. En termes simples, il s’agit d’une image ou d’une idée de ce que vous prévoyez d’accomplir à l’avenir. U

n énoncé de vision est toujours concis et facile à retenir, et pour cette raison, chaque partie prenante d’une entreprise peut facilement s’y concentrer; et leurs décisions et activités visent à réaliser la vision. Voici un bon exemple d’énoncé de vision:

« Créer une économie rurale dynamique tirée par une agriculture à valeur ajoutée. « 

Une fois que vous en avez un, il devient très facile d’obtenir d’autres composants. Pour trouver le meilleur énoncé de vision pour votre entreprise, posez-vous simplement la question «Pourquoi cette entreprise existe-t-elle ?» Présentez les réponses sous différents angles et vous y trouverez votre énoncé de mission.

4. Rédigez votre énoncé de mission

Comme indiqué précédemment, votre énoncé de mission est cette phrase d’action qui décrit comment vous réaliserez votre vision. Trouver cela est beaucoup plus facile une fois que vous avez trouvé votre énoncé de vision. Si vous êtes bloqué, faites-le de cette façon: si votre vision est «Une société sans diabète», ajoutez simplement le mot « À » et un autre verbe approprié pour le convertir en une phrase d’action. Et là, vous aurez votre énoncé de mission.

En utilisant la même vision, vous obtiendrez «Pour une société sans diabète ». Vous pouvez aller plus loin en le peaufinant, de sorte que vous ayez quelque chose comme: «Pour fabriquer des produits qui peuvent guérir le diabète de manière efficace et permanente.» Vous l’avez maintenant?

5. Énumérez vos valeurs fondamentales

Tout d’abord, vous devez clarifier vos valeurs. Cela signifie prendre en compte toutes les parties prenantes auxquelles votre entreprise est (ou sera) responsable, y compris les investisseurs, les clients, les employés et les fournisseurs. Maintenant, réfléchissez à la manière dont vous aimeriez idéalement mener des affaires avec chacune de ces parties prenantes. Commencez à faire une liste et vos valeurs fondamentales devraient commencer à émerger.

Ce sont les différentes étapes que vous suivrez dans votre quête pour réaliser votre vision. Faites un remue-méninge pour autant que possible, listez-les et élaguez votre liste le moins possible sans en oublier les plus importantes. Voyons maintenant quelques conseils supplémentaires que vous devrez garder à l’esprit lors de la préparation de votre déclaration de mission et de vision.

4 conseils de réussite supplémentaires pour l’élaboration d’un énoncé de mission et de vision de plan d’affaires

Votre énoncé de mission doit être bref et simple. Être succinct comme l’exige un énoncé de mission n’est pas facile. Et vous devrez peut-être passer par plusieurs heures de peaufinage et d’édition avant d’arriver à la phrase parfaite. Bien que bref, votre énoncé de mission doit capturer l’essence même de ce que votre entreprise envisage d’accomplir. Moins il y a de mots, mieux c’est. N’utilisez que les quelques mots nécessaires pour faire passer le message sans omettre de détails vitaux.

Votre énoncé de mission doit être en phase avec votre vision, et les deux phrases doivent se fondre pour former une seule pensée.

Il n’y a aucune règle qui dit que vous devez l’obtenir parfaitement à la fois. Vous pouvez continuer à revoir votre énoncé de mission plus tard, si nécessaire.

Vos énoncés de mission et de vision doivent donner au lecteur un aperçu, un secret, au moins dans ce que vous offrez. Ceci est plus important si le nom de votre entreprise ne suggère pas les produits ou services que vous offrez.

Si vous suivez les directives que j’ai partagées dans cet article, vous préparerez une vision et un énoncé de mission parfaits qui mèneront votre entreprise au succès. Maintenant, je veux que vous sachiez que personne ne peut vous aider à élaborer un énoncé de mission. Vous seul pouvez développer votre mission et pour terminer, il vaut la peine de savoir que de tout le système d’entreprise, la mission est la plus importante.