Avoir une bonne stratégie de relations publiques est très crucial, surtout si vous cherchez à promouvoir votre entreprise et à atteindre efficacement votre public cible.
Ce sera un effort vain d’envoyer des messages à n’importe qui sans tenir compte des personnes exactes que vous souhaitez entendre votre message. Pour bien commercialiser votre entreprise, vous avez besoin d’une bonne stratégie de relations publiques, car elle vous aidera à cibler le bon public à tout moment. Il y a tellement de raisons pour lesquelles une bonne stratégie de relations publiques est importante pour le succès de votre entreprise.
Lors de la création de votre stratégie de relations publiques, vous devrez penser au public cible à qui vous souhaitez faire parvenir votre message. Ceci est très important car cela permet de garantir que votre message atteint votre public et crée un impact. Sans connaître votre public cible, votre message ne sera pas reçu par les bonnes personnes et vos activités de relations publiques ne seront pas très fructueuses.
Une autre importance d’avoir une bonne stratégie de relations publiques est qu’elle aide à créer les messages clés d’une entreprise. Les messages clés sont les points sous-jacents que vous souhaitez que votre public cible entende et comprenne à travers vos activités de relations publiques.
Vous trouverez ci-dessous les 15 meilleures stratégies de relations publiques qui fonctionnent.
15 façons pour construire de meilleures relations publiques
Rejoignez les conversations sur Twitter
Créez une page Twitter de marque et vous pouvez utiliser ses ressources économiques pour créer un buzz sur votre entreprise, renforcer la notoriété de votre marque et vous établir en tant que leader d’opinion dans votre secteur.
Cette plate-forme de médias sociaux vous permet également de suivre et de participer à diverses discussions. Soyez à jour avec les hashtags et les mots-clés spécifiques à l’industrie qui vous permettront de vous concentrer sur les conversations à chaud. Partagez votre expertise lorsque cela est approprié et faites entrer le nom de votre petite entreprise dans l’esprit des gens. Vous pouvez également héberger (ou co-héberger si vous n’avez pas encore d’audience établie) un chat Twitter, éventuellement dans un cadre de type « Demandez à l’expert ».
Cartes de vœux et cadeaux personnalisés
Pour certaines personnes, les cartes de Noël et les cadeaux peuvent être courants et ordinaires. Mais une carte ou un cadeau soigneusement conçu et personnalisé peut faire beaucoup pour dire que votre entreprise se soucie vraiment des clients ou des clients.
Vous pouvez également montrer les valeurs de votre entreprise en faisant un don à une œuvre caritative ou en soutenant une bonne cause au nom de vos clients.
Restez cohérent
Ce qui fait un leader du marché dans n’importe quelle industrie, c’est la cohérence et l’innovation. Gardez tous vos messages cohérents en fréquence et en style.
Agréablement, vous pourriez être tenté de changer de stratégie si vous ne voyez pas de résultats tout de suite, mais prenez votre temps car la cohérence paie toujours à long terme. Il faut également une cohérence dans la fréquence de publication, dans la voix de la marque et dans la messagerie.
Humanisez votre marque
Avec l’avènement de la technologie et des plateformes de médias sociaux, n’importe qui peut rabaisser votre marque. Il suffit d’un client en colère pour courir sur les réseaux sociaux comme Twitter, Instagram ou YouTube et critiquer abondamment votre entreprise.
Cela a mis tant d’organisations sous le microscope. Humaniser votre marque est le meilleur moyen de contrer cette tendance à la hausse. Établissez et partagez des valeurs fondamentales qui reflètent votre entreprise, en lui donnant un aspect plus humain.
Créez des valeurs qui vous représentent bien et rendent vos valeurs authentiques. Ces valeurs devraient également s’infiltrer dans votre contenu. Incluez-les dans votre énoncé de vision et assurez-vous que tous ceux qui représentent votre entreprise incarnent ces valeurs. Tout le contenu que vous créez dans le cadre de votre stratégie doit montrer comment votre entreprise adhère également à ces valeurs.
Attention au ton de ta voix
Les médias sociaux consistent à être informels et à se connecter avec le bon public. Il est important que votre activité sur les réseaux sociaux reflète l’image de votre entreprise.
Vous devez comprendre qu’il s’agit d’un élément majeur d’une stratégie sociale réussie pour garantir que votre contenu est authentique, plutôt que de simplement stimuler les ventes sur différents canaux.
Créez du contenu, pas des publicités
La stratégie d’achat d’annonces innove et suit les tendances mondiales actuelles. Des outils tels que les publications sponsorisées et la publicité native donnent aux marques la possibilité de créer un contenu riche et spécifique à l’utilisateur qui raconte une histoire pertinente plutôt qu’une promotion ou un argumentaire de vente répétitif.
Gardez à l’esprit que la période de garantie d’une audience de masse pour des slogans accrocheurs s’amenuise. Les consommateurs peuvent désormais choisir le contenu avec lequel s’engager. Des séries de vidéos réactives aux campagnes interactives sur les réseaux sociaux, il est important que vous deveniez plus intelligent et plus personnalisé que jamais avec votre contenu en ligne.
Pensez aux panneaux publicitaires
Peu importe le type de promotion et de publicité que vous envisagez de faire ; envisagez de le rendre un peu plus audacieux ou innovant pour que votre entreprise se démarque. Et assurez-vous que votre appel à l’action est pertinent et clair, en particulier si vous êtes au bord de la route lorsque les clients passeront à toute vitesse. L’innovation et la technologie ont affecté la façon dont les panneaux d’affichage sont gérés, mesurés et ajustés.
Par exemple, des start-up comme Immersive Labs utilisent des webcams pour déduire le sexe et l’âge des personnes qui consultent leurs tableaux et affichent des publicités segmentées en conséquence. Cisco a également développé des panneaux d’affichage qui déterminent la vitesse d’un chauffeur, les messages sont alors délivrés dans une longueur lisible pour chaque chauffeur.
Accédez à Pinterest et Instagram
En effet, ces deux réseaux sociaux sont parfois perçus comme un outil de marketing B2B, mais ils restent néanmoins un excellent moyen de booster votre stratégie RP de start-up. Vous pouvez créer une infographie utile et dynamique qui touchera un public plus large avec ces plateformes. Établissez et concevez des graphiques visuellement attrayants et stimulants qui parlent à votre public. Incluez des hashtags pertinents et populaires – ou créez votre propre hashtag spécifique à l’entreprise pour suivre les vues et les partages.
Organisez votre emballage
Même si vous ne vendez pas de biens physiques, il existe d’innombrables possibilités d’ajouter des améliorations de marketing et de marque à la livraison de votre entreprise.
Vous pouvez envisager de fournir à vos clients des autocollants gratuits, ce qui est un moyen simple et économique pour les fans d’une marque de faire passer le mot. Si vous fournissez un service, les autocollants et les stylos de marque laissés sur place peuvent toujours fonctionner pour vous.
Profitez des salons professionnels
Que ce soit pour exposer ou pour y assister, assurez-vous toujours d’avoir un objectif clair pour les salons et expositions. Même si vous avez besoin de contacts dans un certain domaine ou d’un nombre défini de prospects commerciaux, assurez-vous toujours que votre objectif principal est clairement énoncé et communiqué à toutes les personnes présentes de votre entreprise. Vos idées, votre matériel et vos tactiques promotionnels devront changer pour s’adapter à votre objectif.
Accorder l’exclusivité de la presse traditionnelle
Des choses comme les quotidiens, les revues spécialisées, les émissions télévisées et les journaux de banlieue ont toujours une crédibilité de tiers dans le monde numérique d’aujourd’hui. Un communiqué de presse de masse, d’ailleurs, ne vous procurera probablement pas un article convoité dans votre journal national ou une place dans l’émission matinale locale.
C’est pourquoi si vous souhaitez décrocher un éditorial gagné avec la presse traditionnelle, offrez au média que vous visez un angle exclusif. Vous devez vous assurer que votre marque a plusieurs couches. Trouvez les bons points de vente auxquels raconter chaque aspect de l’histoire de votre marque.
Réseau, réseau, réseau
En effet, vous aurez de nombreuses opportunités de créer un réseau d’affaires en assistant à des événements, même dans la plus petite ville. Assurez-vous toujours d’être au courant de toutes les opportunités de réseautage d’affaires pertinentes dans votre région et d’y participer activement autant que possible. Des événements comme ceux-ci peuvent être une bouée de sauvetage pour toute entreprise basée sur le référencement.
Atteindre les publications et les blogs de niche
Il y a des questions que vous devrez vous poser si vous voulez tirer parti de cette stratégie. Par exemple, quelles publications de niche votre public lit-il ? Ciblez ces publications et blogs plus petits dans votre secteur, car ils sont plus petits et plus spécifiques à un créneau, et ils sont moins souvent présentés.
Utiliser le contenu vidéo
Avec l’aide de la technologie, les vidéos deviennent le nouveau format de contenu standard. Les entrepreneurs du monde entier commencent à comprendre l’importance d’utiliser du contenu visuel dans les campagnes sur les réseaux sociaux.
Le rapport indique que cette tendance ne changera pas de sitôt. Pour que vous puissiez utiliser avec précision la vidéo dans le cadre de votre stratégie de relations publiques, vous devez vous assurer d’être au courant des dernières tendances et de la manière dont les nouveaux développements comme Facebook Live affectent l’utilisation de la vidéo en ligne par votre marque.
Comme la création de contenu vidéo peut prendre beaucoup de temps, il est conseillé de planifier à l’avance et de prévoir du temps pour travailler dans le cadre de votre stratégie globale de médias sociaux.
Tirez le meilleur parti de votre emplacement
Cette stratégie consiste à faire bon usage de votre emplacement physique, en particulier s’il est intéressant d’une manière ou d’une autre, ou il s’agit d’un espace de vente au détail physique que vous pouvez utiliser pour piloter votre marketing en ligne.
Vous devez vous assurer d’avoir des invites claires si vous souhaitez que vos clients « s’enregistrent » via Facebook, Swarm ou examinent votre entreprise en ligne ainsi qu’en personne. Vous pouvez même mettre un ordinateur portable ou une tablette à la disposition des clients, à condition que vous preniez soin d’effacer toutes les données entre les utilisateurs.
Publier sur des sites de contenu gratuit
À présent, vous devez savoir que votre contenu est une clé cruciale pour accroître votre crédibilité en tant que leader d’opinion de l’industrie. Et parce que de nombreux sites vous permettent de le faire gratuitement, cela le rend plus intéressant et plus intéressant. Assurez-vous toujours que cela ne s’arrête pas là, n’oubliez pas d’inclure un lien vers votre site Web où vous pourrez nourrir cet intérêt. Une fois vos contenus présents sur ces sites, assurez-vous d’un trafic maximum en les promouvant sur vos réseaux sociaux.
Prendre la parole lors d’événements de l’industrie
Vous n’avez pas besoin d’assister à des événements de l’industrie ou de lire à leur sujet après que tout doit s’être passé. Vous pouvez sortir des lignes de côté et rejoindre la ligue des leaders de l’industrie en devenant conférencier. Vous n’avez pas à avoir peur de commencer et vous pouvez commencer dans un rôle plus petit. Si possible, amenez un client ou un client avec vous pour co-présenter, cela ajoute un élément humain convaincant et renforce votre histoire.