Êtes-vous né avec des compétences en leadership ou est-ce quelque chose que vous apprenez ?
C’est une question qui a divisé certains de nos plus grands penseurs modernes. Ma conviction est qu’il y a en effet certaines personnes qui ont un penchant naturel pour le leadership, mais dans la plupart des cas, c’est quelque chose qui peut être appris s’il est bien enseigné.
En tant qu’employeur, vous devez investir du temps dans le développement des compétences de vos employés. Certains employés progresseront naturellement plus rapidement que d’autres et vous devez être en mesure de repérer ceux qui sont des leaders naturels pour que votre entreprise progresse.
Avoir les mauvaises personnes à des postes de direction peut causer des ravages dans votre organisation et il est crucial que vous promouviez les bonnes personnes. Voici certaines choses que vous pouvez faire pour faire les bons choix de personnel au sein de votre entreprise.
1. Organisez un entretien de groupe
Si vous recrutez de nouveaux employés, l’un des meilleurs moyens de vraiment repérer leur potentiel de leadership consiste à organiser un entretien de groupe. Ces types d’entretiens sont devenus beaucoup plus courants ces dernières années et de nombreuses entreprises procèdent désormais à tous leurs recrutements de cette façon.
Les entretiens de groupe sont généralement constitués de trois ou quatre sections avec une tâche dans chaque section. Les candidats doivent ensuite travailler ensemble pour réaliser les tâches ou se relayer pour faire un argumentaire de vente pour l’un de vos produits. Il y aura généralement un ou deux leaders naturels qui se démarqueront dans ce genre de situation.
Ce seront eux qui auront très vite une suggestion sur la manière de faire la tâche mais cela ne veut pas forcément dire qu’ils seront les plus bruyants. Fort n’est pas toujours bon. Qui est logique et diplomate ? Qui s’y coince, exprimer leurs opinions sans être autoritaires ? Ce sont ceux que vous voulez !
2. Qui votre personnel suit-il ?
Tout le monde suit quelqu’un ; que ce soit en bien ou en mal. Organisez une journée à l’extérieur du personnel ou un voyage de consolidation d’équipe et essayez de voir à qui votre personnel gravite naturellement pour s’asseoir à côté. À qui posent-ils des questions et à qui se tournent-ils pour obtenir des conseils au sein de leurs pairs ? Ces types de personnes s’intégreront parfaitement dans un rôle de gestion car ils ont déjà le respect de leurs collègues.
3. Lancez un défi à votre personnel
Si vous pensez avoir repéré un membre de l’équipe commerciale avec un potentiel de leadership, alors un bon moyen de le tester est d’augmenter ses responsabilités ou de lui confier une tâche particulière et de voir comment il s’en sort. Leur demander de diriger une réunion du personnel ou d’organiser une journée du personnel est de bonnes tâches pour commencer car il y a un risque minime pour votre entreprise s’ils tournent mal.
4. Caractéristiques d’un leader
Bien que vous ne puissiez pas targuer tout le monde avec le même pinceau, il existe des caractéristiques communes parmi les leaders. Certains d’entre eux sont; planification prospective, honnêteté, esprit d’initiative, réflexion juste, confiance en soi et forte capacité de résolution de problèmes.
En tant que propriétaire d’entreprise, il est dans votre intérêt de connaître vos employés. Faites tout votre possible pour avoir des conversations et des échanges avec chaque membre de votre équipe et apprendre à les connaître. Cela vous permettra de prendre des décisions plus éclairées en matière de promotions internes.
Il n’y a vraiment pas de formule établie pour reconnaître et promouvoir les leaders au sein de vos organisations. Parfois, cela se résume à l’intuition, mais les choses que j’ai mentionnées ci-dessus vous aideront à prendre la bonne décision du premier coup !