Vous avez accès à une infrastructure informatique de qualité et souhaitez dominer votre créneau ? Si OUI, voici comment obtenir un avantage concurrentiel en utilisant les technologies de l’information.
Le terme avantage concurrentiel fait référence à un avantage unique qu’une entreprise possède par rapport à d’autres entreprises qui offrent des biens et services similaires. Il convient de noter que ce ne sont pas seulement les technologies de l’information qui confèrent un avantage concurrentiel aux entreprises, mais le mode et la méthode dans lesquels elles sont appliquées qui font la différence.
« Si vous n’avez pas d’avantage concurrentiel, ne rivalisez pas. » – Jack Welch
Ainsi, vous devez utiliser les technologies de l’information de manière innovante si vous souhaitez faire une différence dans votre entreprise. Utiliser les technologies de l’information pour résoudre les problèmes de la même manière que vos concurrents ne vous conduira certainement pas à obtenir un avantage concurrentiel.
Une entreprise doit utiliser la technologie à sa disposition pour créer quelque chose qui est non seulement unique, mais quelque chose que ses concurrents n’ont pas.
Pour démêler votre avantage concurrentiel, vous devez vous poser ces trois questions importantes :
Dans quoi votre entreprise peut-elle être la première ?
Quelle est cette chose unique que seule votre entreprise peut offrir
Dans quoi votre entreprise peut-elle être la meilleure ?
Chacune des questions ci-dessus devrait pouvoir vous donner une idée de votre avantage concurrentiel. Une fois que vous pouvez l’identifier, vous devez pouvoir le communiquer à vos employés et à vos clients. La révolution des technologies de l’information balaie notre économie et affecte ainsi toutes les entreprises de manière positive et négative. Les technologies de l’information affectent les entreprises de trois manières principales.
Ils sont :
Elle a modifié la structure de l’industrie des affaires et a ainsi changé les règles du jeu.
Il donne un moyen par lequel une entreprise peut surpasser ses concurrents, lui donnant ainsi un avantage concurrentiel.
Il a créé de nouvelles opportunités commerciales, même au sein des entreprises existantes.
Depuis le début de la révolution des technologies de l’information, il a réussi à changer la façon dont les entreprises dirigent et font leurs affaires, les produits qu’elles fabriquent et même la façon dont les produits sont fabriqués.
La valeur créée par une entreprise est évaluée par le montant d’argent que les acheteurs sont prêts à échanger contre ce produit ou service. Ainsi, une entreprise est dite viable et rentable si la valeur créée par l’entreprise est supérieure au coût impliqué dans l’exploitation de l’entreprise.
Ainsi, pour qu’une entreprise obtienne un avantage concurrentiel sur ses concurrents, elle doit soit exécuter ces activités à un coût inférieur, soit les exécuter de manière à ce que l’entreprise se démarque dans la mesure où les clients n’hésiteront pas à payer un prix plus élevé en afin de l’obtenir.
Chaque entreprise peut bénéficier des dernières avancées technologiques, qu’il s’agisse d’une multinationale établie, d’une petite entreprise, d’une startup, ou qu’il s’agisse d’une industrie de haute technologie ou non.
Dans l’économie d’aujourd’hui, une entreprise a besoin de tous les avantages qu’elle peut obtenir pour rester en tête. Voici quelques conseils sur la façon dont vous pouvez obtenir un avantage concurrentiel en affaires sur vos concurrents en utilisant les technologies de l’information.
Comment obtenir un avantage concurrentiel dans les affaires en utilisant les technologies de l’information
1. Utiliser les technologies de l’information pour acquérir une nouvelle perspective
Il est de la plus haute nécessité de voir un problème commercial à travers les yeux des clients de l’entreprise. C’est parce que les clients sont les personnes les plus importantes dans une entreprise, sans eux une entreprise n’existera pas. Il est donc conseillé de prendre le point de vue du client dans une entreprise et de se demander comment le système d’information serait conçu pour améliorer l’expérience client et ainsi rendre vos clients plus satisfaits de votre produit ou service.
2. Ne pas automatiser un gâchis
Voici un scénario courant, vous réalisez la nécessité d’utiliser la technologie pour améliorer votre fonctionnement, vous contactez un fournisseur, le fournisseur vous convainc que vous avez besoin d’une solution particulière, vous l’achetez, la mettez en œuvre et elle échoue.
Le problème sous-jacent dans ce scénario peut être que le processus que vous essayez d’automatiser a été négligé et qu’il peut même être défectueux. Donc, avant de mettre en œuvre une solution informatique, commencez par comprendre les processus de votre entreprise, et ce n’est qu’alors que vous pourrez déterminer comment la technologie de l’information peut vous aider à améliorer ce que vous avez déjà sur le terrain.
3. Savoir ce qu’il y a à savoir
Alors, que devez-vous savoir pour que votre entreprise réussisse ? En répondant à cette question, vous serez en mesure d’identifier le processus principal auquel vous devez prêter le plus d’attention et les informations nécessaires pour soutenir ces processus. Cette astuce, ainsi que la directive précédente, vous aideront à obtenir la bonne technologie pour votre entreprise, ce qui contribuera grandement à vous donner l’avantage concurrentiel dont vous avez besoin.
Pour savoir ce qu’il y a à savoir, vous devrez identifier les facteurs nécessaires au succès de votre entreprise. Une fois que vous aurez fait cela, vous vous rendrez compte qu’il y a des choses que vous savez, mais qu’il peut aussi y avoir des choses que vous ne savez pas et pour lesquelles vous devrez mettre en œuvre une solution informatique afin de vous en occuper.
4. Conceptions créatives
Lorsque de nouvelles entreprises sont en mesure de mettre en œuvre de nouveaux systèmes d’information, de nombreuses entreprises optent pour des conceptions familières similaires à celles que d’autres entreprises ont sur le terrain.
C’est très faux. Pour qu’une entreprise bénéficie d’un avantage concurrentiel, elle doit concevoir un nouveau concept accrocheur, unique et différent de ce qui existe déjà sur le terrain.
5. Créer une nouvelle entreprise
La mise en œuvre des technologies de l’information peut contribuer à faire naître de nouveaux domaines d’activité. Cela peut rendre des entreprises qui étaient apparemment impossibles dans le passé réalisables maintenant. Il peut également créer de nouvelles entreprises au sein des anciennes.
6. Réduction des coûts
Les technologies de l’information peuvent aider à réduire les coûts qu’une entreprise dépense en production. Ceci peut être réalisé en utilisant la technologie pour améliorer le processus de production et le rendre ainsi plus efficace.
7. Renforcement de la différenciation
La technologie de l’information est également utile dans la différenciation des produits grâce à la personnalisation du produit. Cela différencie encore plus une entreprise et ses produits de ce que ses concurrents ont sur le terrain.
Enfin, les entreprises qui ont l’intention de développer et de réussir leurs opérations devraient s’efforcer de découvrir comment elles utilisent leurs technologies de l’information, en termes de temps et d’énergie. Si la plupart des ressources de l’entreprise sont consacrées à la maintenance de sa technologie, il est alors évident que l’entreprise fait la mauvaise chose et passe ainsi à côté des avantages que la technologie de l’information a à offrir.