Votre entreprise est en danger. Oui, si vous exploitez n’importe quel type d’entreprise sous le soleil, cette entreprise est sujette à de nombreux risques.
Vous pouvez penser que vous êtes très prudent. Vous pourriez avoir une assurance en place. Vous avez peut-être parfaitement formé votre personnel et peut-être même n’embauchez-vous que des professionnels. Mais la vérité est qu’il y a encore tellement de choses qui échappent à votre contrôle.
Même si des problèmes comme les pannes de machines, les vols et les incendies sont sous votre contrôle, qu’en est-il des autres choses comme les tremblements de terre et les tsunamis que nous n’espérons pas mais qui se produisent toujours et échappent au contrôle humain ?
Il est tout simplement préférable pour les propriétaires d’entreprise d’espérer le meilleur et de prendre des mesures pour mettre en place des structures, des installations et des activités afin de réduire ces risques. Ce sont quelques-unes des quelques mesures importantes que vous devez prendre pour atténuer le risque de continuité des activités et remettre votre entreprise en marche après avoir été touchée par une catastrophe imprévue.
Premièrement, qu’est-ce que le risque de continuité d’activité ?
Le risque de continuité des activités n’est qu’un des différents types de risques auxquels une entreprise est confrontée. C’est la probabilité qu’un événement malheureux se produise qui entraînerait une interruption des services ou une fermeture complète de l’entreprise.
Aucun propriétaire d’entreprise ne souhaite que cela se produise car cela entraînerait de nombreux autres problèmes tels que la perte de revenus, la perte d’employés clés, la perte de clients et de fournisseurs et la perte de leadership sur le marché. En tant que propriétaire d’entreprise, vous pouvez réduire vos risques de continuité d’activité au strict minimum en prenant les mesures suivantes.
9 étapes d’action pour atténuer le risque de continuité des activités
1. Réalisez une analyse de risque
Votre première étape consiste à identifier soigneusement les risques probables de continuité des activités auxquels votre entreprise est exposée. Est-ce une perte de données ? Est-ce la perte de documents importants ? Est-ce la perte de personnel clé? Ou est-ce une perte de confiance et de crédibilité des clients ? Vous devez examiner attentivement les pertes potentielles que votre entreprise pourrait subir en cas de catastrophe. Ce n’est qu’alors que vous pourrez commencer à planifier la manière de réduire ou d’éliminer ces risques.
2. Comprendre les risques
Maintenant que vous avez identifié les risques potentiels, votre prochaine étape consiste à mieux comprendre la situation. Comment exactement la perte de documents affecterait-elle votre entreprise ?
Si une catastrophe vous rend incapable de répondre à la production de biens ou à la fourniture de vos services, comment cela affecterait-il exactement vos clients et vos revenus ? Ce ne sont là que quelques-unes des questions qui peuvent vous aider à mieux comprendre les risques potentiels.
3. Possibilité d’occurrence
Ensuite, vous devriez examiner la possibilité qu’une telle catastrophe ou un tel événement se produise. Cela arrive-t-il assez fréquemment ? Cela n’arrive-t-il qu’une fois dans un temps très long ? Plus un événement est susceptible de se produire, plus vous devez déployer d’efforts pour lutter contre de tels risques.
4. Créez un budget
Vous devriez toujours avoir un budget pour la gestion des risques. Remettre votre entreprise en marche après avoir été touchée par une catastrophe vous coûterait certainement de l’argent. Et vous devez être préparé pour cela.
5. Concevez vos stratégies d’atténuation des risques
Vous devez proposer des plans et des stratégies que vous utiliseriez pour éliminer les risques auxquels votre entreprise est sujette. Certains risques peuvent être gérés par le biais d’assurances ou de transferts de risques.
Vous devez rechercher un moyen de combattre ou de réduire tous les types de risques. Cela pourrait signifier acheter des polices d’assurance, s’assurer que votre personnel est bien formé ou disposer d’un fonds d’urgence.
6. Créez votre plan de continuité d’activité
Ensuite, vous devez élaborer un plan de continuité des activités, qui détaillerait toutes les mesures que vous prendrez pour assurer la continuité des opérations commerciales après que votre entreprise a subi un sinistre. Vous ne pourrez peut-être pas vous permettre le coût et le temps qu’il faudrait pour remettre les choses en bon état, vous devrez donc peut-être exécuter des services squelettiques pendant un certain temps ou faire en sorte que votre personnel travaille à domicile en attendant le temps que vous pourrez remettre les choses en place.
7. Tenir compte de la rentabilité
En outre, vous devez effectuer une analyse coûts-avantages pour déterminer la rentabilité de votre plan de continuité des activités. Si vous dépensez trop d’argent, c’est un risque financier en soi, un risque que vous voudriez éviter à ce moment-là. Par conséquent, vous devez effectuer une analyse des coûts et proposer le plan de continuité des activités le plus rentable.
8. Calendrier d’évaluation périodique
Vous ne devriez pas vous arrêter lorsque vous avez un plan en place ; il est important que vous continuiez à examiner votre plan de gestion des risques de continuité des activités et que vous procédiez aux ajustements nécessaires.
9. Emmenez tout le monde
Enfin, vous devriez toujours essayer d’emmener la direction et le personnel clé à chaque étape de votre processus de planification, afin que tout le monde comprenne et sache quoi faire lorsqu’une catastrophe se produit.