En tant que propriétaire d’entreprise, avant de pouvoir vendre l’un de vos produits ou services, vous devez avoir des clients.
Mais pour que vous puissiez trouver ces clients dont vous avez tant besoin, vous devrez passer par le processus long et fastidieux de prospection. La prospection de nouveaux clients est un must pour chaque entreprise, mais cela ne signifie pas que vous serez coincé à froid pendant des heures.
En fait, le démarchage téléphonique n’est pas une très bonne idée car seulement 2% des appels démarqués aboutissent réellement à un rendez-vous, selon Leap Job.
Pour assurer la survie continue de votre entreprise, vous devrez trouver des prospects pour votre entreprise, établir une relation avec eux pour ensuite les transformer en prospects. Les prospects se traduisent par des prospects et les prospects se traduisent par des ventes.
Qu’est-ce qu’un prospect ?
Un prospect peut être défini comme une personne, un département d’une entreprise ou même une entreprise entière qui a un intérêt à acheter les biens ou services que votre entreprise propose. Alors, comment trouvez-vous ces prospects ?
Il existe de nombreuses façons dont les propriétaires d’entreprise peuvent profiter pour obtenir de nouvelles perspectives pour leurs entreprises, comme en ligne (par exemple, les médias sociaux), dans le monde physique (lors d’un salon professionnel par exemple) ou ils peuvent vous approcher d’abord (visitez votre site Web ou remplissez un formulaire Web). Voici quelques conseils pour trouver un prospect pour votre entreprise.
10 façons intelligentes de trouver des prospects pour votre entreprise
Des médias sociaux
Les plateformes de réseaux sociaux sont une bénédiction pour la prospection de nouveaux clients. Ces types de sites Web constituent un excellent moyen de se connecter avec de nouveaux clients et d’élargir également votre liste de clients potentiels. C’est un moyen très ingénieux d’engager vos clients par le biais d’une conversation, de partager du contenu pertinent et, de manière générale, d’apprendre à connaître les personnes qui sont de fervents adeptes de votre marque.
De nombreuses informations sur vos prospects peuvent également être obtenues à partir de leurs comptes de réseaux sociaux. Par exemple, sur LinkedIn, vous pouvez facilement rechercher des entreprises et identifier les personnes qui y travaillent et quels sont leurs postes. Vous pouvez également effectuer une recherche sur Twitter et Facebook pour voir ce que les gens disent de votre entreprise. Si vous voyez un intérêt potentiel, laissez des commentaires et contactez-nous.
Vous pouvez également obtenir des informations sur des communautés spécifiques sur les réseaux sociaux. Utilisez des mots-clés de l’industrie pour voir de quoi les gens parlent et qui sont les principaux acteurs. Faites attention aux conversations en cours et voyez si vous pouvez y ajouter de la valeur.
Envisagez de rejoindre des groupes sur LinkedIn pour vous intégrer à l’industrie et à la communauté en ligne. Selon un Vorsight, vous avez 70 % plus de chances d’obtenir une vente inattendue si vous rejoignez des groupes LinkedIn. De plus, vous devez savoir où trouver des clients en ligne par exemple,
Twitter : utilisez principalement la recherche Twitter et la recherche avancée. Avec les deux outils, vous réduisez le public auquel vous proposez vos produits
Linkedin : C’est facilement le meilleur réseau social pour les entreprises. Vous devriez acquérir de l’expérience dans les groupes Linkedin et utiliser la recherche avancée pour de meilleurs résultats. Consultez également la publicité payante.
Facebook : bien qu’il soit de plus en plus convivial que business, Facebook pourrait vous trouver des prospects grâce à ses nombreux groupes et publicités payantes.
Google : presque tout le monde devrait être conscient de l’importance des lunettes de protection. Savoir chercher les bons opérateurs faits des miracles pour trouver de nouveaux prospects.
Pinterest : Pinterest est similaire à Facebook dans l’importance des entreprises. Cependant, il s’agit de l’un des plus grands réseaux sociaux au monde et le partage de contenu ainsi que la recherche de balises ne doivent pas être ignorés.
2. Les influenceurs
Vous vous connectez avec des influenceurs sur les différents réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, LinkedIn et Google+ et leur faites passer votre idée. Partagez une partie de leur contenu et ils seront plus enclins à vous rendre la pareille en partageant également certains des vôtres. De cette façon, ils présenteront votre entreprise et recommanderont finalement votre marque et votre produit à l’ensemble de leur public.
Dès qu’il y aura des influenceurs experts dans l’industrie qui donneront le « sceau d’approbation » sur votre produit ou service, les gens seront beaucoup plus confiants pour aller de l’avant et vous suivre, partager votre contenu, s’abonner à votre newsletter et potentiellement acheter auprès de tu.
3. Preuve sociale
L’une des choses qui peuvent inspirer confiance à vos clients potentiels est le fait que d’autres personnes ont utilisé votre produit et qu’elles en sont satisfaites. Vous pouvez publier des études de cas et des histoires de réussite de personnes et d’entreprises qui ont connu du succès grâce à vous et à votre produit.
Utilisez les commentaires positifs et apprenez des commentaires négatifs. Cette preuve sociale contribuera grandement à donner aux gens la confiance nécessaire pour consulter votre blog ou votre site Web, comme vous sur Facebook, peut-être vous inscrire pour un essai gratuit et ils deviendront des prospects dans votre pipeline de vente.
4. Contenu
Pas seulement du contenu mais du bon contenu. C’est l’un des moyens sans tracas de trouver des prospects pour votre entreprise. Si vous êtes quelqu’un qui propose régulièrement du bon contenu qui est pertinent pour votre marché cible, des personnes qui seront beaucoup plus susceptibles de s’abonner à des communications de votre part, de partager votre contenu avec leurs amis, les membres de leur famille et sur les réseaux sociaux et, finalement, de vous aider pour fidéliser un public. Ce public fidèle peut devenir de futurs clients si vous jouez bien vos cartes.
Regardez quelque chose d’aussi simple qu’un article de blog ou une infographie ; ils se partagent une tonne! Pourquoi? Parce que partager des connaissances et des informations est quelque chose que nous faisons tous et l’entreprise qui fait partager son contenu devient en quelque sorte un expert. Et qui ne veut pas faire affaire avec un expert ?
5. Événements de réseautage et salons professionnels
Même s’il est bon d’utiliser diverses méthodes en ligne pour attirer de nouveaux clients, l’ajout du bon réseautage à l’ancienne peut contribuer grandement à augmenter vos ventes. Le réseautage devrait toujours être une partie essentielle de votre routine hebdomadaire.
Rencontrez les gens en face à face et parlez-leur de vous, de votre entreprise, de vos produits et n’oubliez pas de poser des questions à leur sujet. Échangez vos coordonnées, ajoutez-les à votre base de données et restez en contact.
6. Recommandations de clients
Il est beaucoup moins coûteux de conserver vos clients existants que d’en trouver de nouveaux. Et si vous traitez le client auquel vous avez déjà droit, il peut être l’ambassadeur de votre marque.
Traitez-les bien et ils recommanderont vos produits ou services à leurs amis et aux membres de leur famille. Le bouche-à-oreille est peut-être assez ancien, mais il reste un outil très puissant pour obtenir de nouveaux prospects, alors assurez-vous que vos clients ont quelque chose de bien à dire sur votre entreprise.
7. Contactez-nous par e-mail
De nos jours, les appels à froid sont plus ou moins une perte de temps. Selon MarketingSherpa, les e-mails ont un retour sur investissement deux fois plus élevé que les appels à froid. Vous devez utiliser les e-mails, les suivis et les communications automatisées pour rester en contact avec vos prospects et les transformer en prospects solides.
Élargissez votre audience et faites passer votre message à de plus en plus de personnes ; nourrissez les prospects et parcourez-les dans l’entonnoir de vente en utilisant un contenu ciblé distribué par e-mail. L’un des nombreux avantages des e-mails est que vous pouvez les utiliser avec des outils tels que les réseaux sociaux (ajouter un formulaire d’inscription à votre page Facebook par exemple) ou des événements de réseautage (collecter des e-mails et les ajouter à votre base de données).
Vous devez cependant noter que le simple fait d’envoyer des e-mails irréfléchis vous mènera n’importe où. Vous devrez rédiger un e-mail qui sera efficace et cela signifie prendre le temps de comprendre à qui vous l’envoyez et ce qu’ils veulent. Assurez-vous que votre e-mail est spécifique, clair et surtout qu’il apporte une valeur à la personne à qui vous avez l’intention de l’envoyer.
De plus, vous devez faire de votre mieux pour vous assurer que l’e-mail n’est pas trop long. Choisissez les bons mots et assurez-vous que tout ce qui peut être coupé est coupé. Si vous cherchez à améliorer votre processus de courrier électronique à froid, il existe de nombreux outils qui peuvent vous aider. En vous assurant que vos e-mails froids sont ciblés, organisés et ciblés, vous serez en mesure de générer plus de prospects pour votre entreprise.
8. Optimisez votre site Web
La plupart du temps, votre site Web peut être le premier point de contact entre vous et vos clients potentiels et, en tant que tel, vous devez vous assurer que chaque page de votre site Web est à son meilleur. Assurez-vous que votre site Web est convivial et fonctionne sur plusieurs appareils.
9. Concentrez-vous sur les relations à long terme
Lorsque vous recherchez des prospects, vous ne devriez pas avoir un état d’esprit myope. Si vous vous efforcez d’obtenir des prospects qui finiront par se transformer en prospects et par la suite en ventes, vous devez garder à l’esprit que pendant cette période, vous construisez également une relation entre vous et un client potentiel, et idéalement vous aimeriez qu’ils restent avec vous. pour le long terme, par opposition à une chose unique.
Si vous vous concentrez sur cette relation et que vous essayez de bien la faire évoluer, vous découvrirez que beaucoup de vos prospects se transformeront en ventes.
10. Utilisez Google
Parfois, trouver de nouveaux prospects ne doit pas être difficile. Cela peut être aussi simple que de faire une simple recherche sur Google. Une grande partie de ce que les gens font est enregistrée en ligne et ces informations peuvent être consultées par des professionnels de la vente. Si vous avez besoin de trouver une personne ou des informations spécifiques sur une entreprise, Google peut être le bon endroit pour commencer.
En effectuant une recherche, vous pouvez trouver une mine d’informations sur les habitudes de consommation d’une personne ou sur la façon dont une entreprise est gérée. Mais pour que les informations que vous collectez soient significatives, elles doivent concerner les bonnes personnes. Il est important de savoir qui sont les principaux décideurs afin de les amener à acheter ce que vous vendez.
Cependant, cela peut être difficile. Une étude menée par le groupe Gartner a révélé que dans une entreprise normale comptant environ 100 à 500 employés, la décision d’achat est généralement prise par seulement 7 personnes. De nos jours, l’argent est serré et, en tant que tel, la décision d’acheter ou de ne pas acheter s’est déplacée plus haut dans la chaîne de gestion.
En d’autres termes, pour parler aux personnes qui dirigent les affaires, vous devrez d’abord identifier qui elles sont, puis essayer d’établir une connexion avec elles dans le but d’essayer d’influencer leur décision. Vous devez faire de votre mieux pour recueillir autant d’informations que possible sur vos acheteurs cibles afin d’augmenter vos chances de vendre vos produits.