Si vous souhaitez vraiment attirer des investisseurs ou obtenir un prêt commercial, vous avez besoin d’un plan.
Quiconque a dit que vous n’avez pas besoin d’un plan d’affaires formel pour démarrer ou développer votre entreprise ne s’adressait certainement pas à ceux qui ont besoin de fonds auprès de créanciers et d’investisseurs. C’est pourquoi j’ai écrit ce guide pour trois groupes d’individus:
Les entrepreneurs qui débutent en affaires et qui souhaitent rédiger leur propre business plan
Les propriétaires d’entreprise établis qui souhaitent développer leur entreprise et ont besoin d’un plan d’affaires
De toute façon, vous ne vous contentez pas d’écrire un plan d’affaires, il y a des étapes à suivre pour que votre plan d’affaires ait une apparence et une fluidité professionnelles. Cet article vous apprendra comment structurer votre business plan.
Le guide du débutant pour rédiger un plan d’affaires pour attirer des investisseurs ou obtenir des prêts
1. Lettre d’accompagnement
La lettre d’accompagnement a le même objectif que lorsque vous en soumettez une avec un curriculum vitae en tant que candidat à un poste; il présente votre plan d’affaires au lecteur. Parce que votre objectif est de commercialiser votre idée auprès d’investisseurs potentiels, de créanciers, de partenaires, d’employés et d’autres parties prenantes, toutes les parties de votre plan doivent plaire au lecteur.
Voici les éléments que vous devez inclure dans la lettre de motivation:
L’adresse du destinataire
La date
Votre adresse
Salutation (vous devez inclure un nom spécifique comme dans « Cher M. James.»)
Corps (indiquez clairement que vous soumettez un plan d’affaires pour votre entreprise, que vous pouvez décrire en une phrase; indiquez clairement que vous recherchez un soutien financier pour votre idée d’entreprise. Dites au lecteur à quoi s’attendre dans les pages suivantes et exprimez votre désireux de leur répondre. N’oubliez pas d’ajouter vos coordonnées)
L’appréciation
La signature
2. Page de titre
N’oubliez pas que vous n’aurez jamais une seconde chance de faire une première impression. Donc, vous ne voulez certainement pas exagérer cet aspect. Puisque personne ne vous blâmera pour la simplicité, restez avec cette option; ce qui signifie que vous devez éviter les couleurs vives ou contrastées et les bordures fantaisie inutiles. Voici ce qu’il faut inclure sur votre page de titre:
Le logo de votre entreprise (si vous en avez un)
Le nom de votre entreprise
Nom du fondateur
Les mots «Business Plan»
Date
3. Résumé analytique
Un résumé du plan d’affaires est la section la plus importante d’un plan d’affaires, car c’est la première chose qu’un investisseur voit. Ce chapitre vous dévoilera les nécessités de base et les données qui doivent constituer le résumé de votre plan d’affaires.
Les composantes d’un résumé du plan d’affaires
Le concept d’entreprise (ce que vous faites ou ce que vous avez l’intention de faire)
Les objectifs et vision de l’entreprise (ce que vous voulez réaliser)
La description et différenciation des produits / services (ce que vous proposez et ce qui le différencie)
Le marché cible (à qui vous souhaitez vendre)
Le plan marketing (comment vous prévoyez d’atteindre vos clients)
L’état financier actuel (ce que vous gagnez actuellement en revenus – pour les entreprises existantes cherchant à se développer, ou combien vous en avez déjà sur le terrain – pour les startups)
L’état financier projeté (ce que vous prévoyez de générer en chiffre d’affaires)
La demande (combien de fonds vous demandez)
L’équipe (qui dirige votre entreprise)
4. Profil de votre entreprise
Un profil d’entreprise est une introduction formelle de votre entreprise. Il contient généralement tout ce que vous voudriez que les clients potentiels, les investisseurs et le grand public sachent sur votre entreprise. Il est utilisé comme un outil de marketing et c’est le point de vente unique de votre entreprise.
Un profil d’entreprise complet devrait contenir la vision, la mission et les objectifs de l’entreprise, une description détaillée de l’offre de produits et de services de l’entreprise, le profil des membres fondateurs de l’entreprise, une brève histoire de la façon dont l’entreprise a commencé et ce qu’ils ont l’intention d’accomplir. De même, des informations telles que le nom de l’entreprise, l’adresse, le numéro de téléphone, le site Web et l’adresse e-mail, etc. doivent faire partie du profil de votre entreprise.
Composantes du profil de votre entreprise
Structure de votre entreprise (entreprise individuelle, société en nom collectif, société en commandite ou société constituée en personne morale)
La date de création de votre entreprise (pour les entreprises existantes)
La nature de votre entreprise (que vendez-vous ou que comptez-vous vendre ?)
L’industrie dans laquelle vous êtes
Vision d’entreprise, mission et valeurs
Informations générales sur votre entreprise ou son histoire
Objectifs commerciaux (à court et à long terme)
L’équipe commerciale
5. Votre analyse de l’industrie
Dans cette section de votre plan d’affaires, vous démontrerez que la taille du marché de l’industrie vaut la peine d’être recherchée, qui seront vos principaux concurrents si vous décidez de sauter le pas, et comment vous pourrez vous tailler une niche et donner vos concurrents une course pour leur argent. La planification d’une entreprise va au-delà de l’analyse du potentiel de votre offre. Vous devez également analyser les trois facteurs suivants:
Les forces et les faiblesses de votre entreprise
La compétition
Qui sont vos clients, ce qu’ils veulent et comment ils le veulent
Ce sont les principales composantes de l’analyse de marché ou industrielle d’un business plan et il est également connu sous le nom d’analyse SWOT (Strength, Weaknesses, Opportunities and Threats). Cette section de votre business plan révèle les chances de réussite de votre entreprise avec ses offres.
Et c’est pourquoi l’analyse de l’industrie est une section très importante de votre plan d’affaires, qui doit être soigneusement menée et documentée. Ce chapitre couvre tout ce que vous devez savoir sur l’analyse de la concurrence, la taille du marché et le public cible, les forces et tendances du marché, l’analyse de l’environnement et l’évaluation des risques.
6. Le plan marketing
Ce chapitre traite des étapes pratiques pour concevoir votre stratégie marketing, identifier la démographie et la psychographie de vos clients, dessiner votre plan publicitaire et promotionnel, votre plan de distribution des ventes, etc. Il répond également à vos questions marketing les plus importantes sur vos clients / clients, notamment:
Où vivent-ils ?
Quelle est leur tranche d’âge ?
Quel est leur niveau d’éducation ?
Combien y en a-t-il ?
Quels sont les modèles de comportement courants ?
Sur quoi passent-ils leur temps libre ?
Où travaillent-ils ?
Quelle technologie utilisent-ils?
De quelle ethnie sont-ils?
Combien gagnent-ils?
Où sont-ils couramment employés?
Quelles sont leurs valeurs, leurs croyances ou leurs opinions?
Plan de publicité et de promotion
Aurez-vous une présence dédiée sur de nombreux canaux en ligne populaires (tels que site Web, médias sociaux, marché pertinent, etc.) utilisés aujourd’hui pour accroître la notoriété de votre marque?
Votre plan de marketing sera-t-il principalement axé sur les flux entrants (tels que le référencement, les médias sociaux, les blogs, etc.), les flux sortants (tels que le PPC, le marketing d’affiliation, les équipes de vente, etc.), les ciblés traditionnels (tels que le publipostage, les brochures et la publicité imprimée), ou un mélange des trois?
Quels sont les autres supports marketing à faible coût mais efficaces que vous utiliserez pour attirer l’attention?
Quelle est votre stratégie de relations publiques? Pourquoi la presse serait-elle intéressée par votre histoire?
Plan de vente et de distribution
Quels canaux utiliserez-vous pour diffuser votre produit ? Vendez-vous via votre site Web, un détaillant, un grossiste ou un canal totalement différent?
Comment les clients paieront-ils votre produit ?
À quoi ressemblera votre politique de retour? Offrirez-vous des garanties? Si oui, à quoi ressembleront-ils ?
Que se passe-t-il après qu’un client a effectué un achat? Quel type de support client proposerez-vous ?
7. Plan d’opérations
Le plan opérationnel du business plan présente le plan d’action de l’entreprise pour mettre en œuvre sa vision. Le plan opérationnel détaille les processus à mettre en œuvre pour servir les clients au quotidien. En d’autres termes, les processus à court terme. Il détaille également les jalons commerciaux globaux que l’entreprise doit atteindre pour réussir. Cela peut également être appelé les processus à long terme.
Lors de la rédaction de la section des opérations d’un plan d’affaires, vous devez vous efforcer de couvrir les principaux domaines tels que la main-d’œuvre, les matériaux, les installations, l’équipement et les processus. Vous devez également fournir des détails sur les éléments qui, selon vous, sont essentiels à votre exploitation et vous donneront un avantage concurrentiel.
Si vous pouvez le faire efficacement, vous serez en mesure de répondre aux questions des investisseurs sur les opérations sans avoir à être submergé. Ce chapitre explique comment préparer un plan d’opérations et décrit également votre processus de production. Vous apprendrez également à effectuer une analyse de la main-d’œuvre.
Le processus de production
Vous devrez également donner des détails sur l’ensemble de votre processus de production, ce qui signifie répondre aux questions suivantes:
Combien de temps vous faudra-t-il pour produire une seule unité ou un nombre prédéfini d’unités?
Quelles mesures ont été mises en place pour intégrer les commentaires des clients dans votre produit ou service? Comme dans, avez-vous alloué du temps pour créer et tester des prototypes, des prix ou des mécanismes de livraison?
Comment allez-vous gérer les afflux majeurs de demande? Autrement dit, quelles procédures ou étapes allez-vous mettre en place lorsque vous proposez une vente et que les commandes arrivent?
La chaîne d’approvisionnement
Commençons par le flux de travail que vous devrez gérer pour concrétiser vos idées. Certaines des choses que vous voudrez aborder sont les suivantes:
Fournisseurs : Qui vous fournira tous les matériaux que vous ne fabriquerez pas vous-même?
Installations : Où allez-vous loger votre inventaire (le cas échéant) ou quel bureau utiliserez-vous pour vos opérations?
Personnel : De combien de personnel aurez-vous besoin pour vos opérations quotidiennes? À quoi ressembleront leurs fonctions?
Équipement : De quels outils et technologies avez-vous besoin pour être opérationnel ou pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur? (Cela pourrait inclure tout, des ordinateurs aux bureaux et tout le reste ).
Expédition et exécution : Ici, vous devrez indiquer si vous allez traiter toutes les livraisons de vos commandes ou si vous utiliserez un partenaire d’exécution tiers.
Inventaire : ici, vous mettrez en évidence la quantité que vous garderez sous la main, où il sera stocké et comment vous le ferez expédier à des partenaires tiers, le cas échéant. En outre, un détail important à noter est la façon dont vous suivrez tout ce qui entre et sort.
Assistance client : comment les demandes d’assistance, les remboursements et les réclamations des clients seront-ils pris en compte et intégrés dans le flux de travail de votre entreprise?
Essentiellement, cette section doit signaler au lecteur que vous maîtrisez bien la gestion de votre entreprise. Il transmet également le message que vous avez un plan d’urgence en place pour tenir compte de l’incertitude sur le marché. En tenant compte de ces conseils, vous créerez un plan opérationnel plus convaincant.
8 : Stratégie de croissance des entreprises
Dans ce chapitre, vous apprendrez à concevoir votre stratégie de croissance commerciale à court et à long terme. Ceci est important parce que les investisseurs veulent connaître vos plans d’expansion à long terme et où sera votre entreprise dans les cinq à dix prochaines années.
Comment présenter votre stratégie de croissance d’entreprise
Expliquez en détail les options et opportunités de développement.
Examiner et documenter les exigences financières pour chaque option.
Documentez les stratégies de marketing dont vous aurez besoin pour réaliser et entretenir votre option de croissance choisie.
Examiner la répartition financière du capital interne ou externe et la manière dont le capital sera mis à disposition tout au long du processus de croissance.
Documentez une ventilation des autres choses qui seront nécessaires, développées ou abandonnées.
Imprimez votre plan de croissance et révisez-le régulièrement jusqu’à ce que vous soyez prêt à le mettre en œuvre.
9. Plan financier et projections
Dans cette section, vous apprendrez les documents de base qui composent un état financier. Vous apprendrez également à préparer un plan financier, à estimer vos prévisions de ventes, à estimer vos dépenses et à les organiser dans un tableur.
Composantes d’un état financier d’un plan d’affaires
Relevé de revenue
Cette belle composition de chiffres indique au lecteur quelles sont exactement vos sources de revenus et les dépenses sur lesquelles vous avez dépensé votre argent pour arriver au résultat final. Essentiellement, pour une période donnée, le compte de résultat indique le profit ou la perte (recettes-dépenses ) que vous avez réalisé.
Bilan
Le mot clé ici est « équilibre », mais vous vous demandez probablement ce qui doit être pesé exactement, n’est-ce pas? D’un côté, vous devez lister tous vos actifs (ce que vous possédez ) et de l’autre, tous vos passifs ( ce que vous devez ), donnant ainsi un instantané de votre valeur nette ( actifs – passifs = capitaux propres ).
Tableau des flux de trésorerie
Cette déclaration est similaire à votre compte de résultat avec une différence importante; il tient compte du moment où les revenus sont effectivement perçus et du moment où les dépenses sont payées. Lorsque l’argent que vous recevez (revenus collectés) est supérieur à l’argent que vous avez sorti (décaissements), votre flux de trésorerie est dit positif.
Et lorsque le scénario inverse est vrai, votre flux de trésorerie est négatif. Dans l’idéal, votre état des flux de trésorerie vous permettra de savoir où les liquidités sont faibles, à quel moment vous pourriez avoir un excédent et comment être au top de votre forme lorsque vous évoluez dans un environnement incertain.
10. Stratégie de sortie de l’entreprise
Vous n’allez pas mourir avec votre entreprise; vos investisseurs non plus. C’est pourquoi vous devez préparer un plan de sortie non seulement pour vous-même mais aussi pour vos investisseurs. Une stratégie de sortie est une méthode par laquelle les entrepreneurs et les investisseurs, en particulier ceux qui ont investi de grosses sommes d’argent dans des entreprises en démarrage, transfèrent la propriété de leur entreprise à un tiers ou par lequel ils récupèrent l’argent investi dans l’entreprise.
Certaines formes de stratégies de sortie comprennent, l’acquisition par une autre entreprise, la vente d’actions, un rachat par la direction et les employés.
Types de stratégie de sortie
Offre publique initiale (IPO)
Vendre votre entreprise
Acquisitions et fusions
Liquidation d’actifs
La gestion rachat
Succession familiale