L’objectif des entrepreneurs et des startups est d’attirer une bonne cible de son marché, le convertir en clients payants et de répéter la boucle.
Cependant, la plupart des entrepreneurs ont du mal à trouver des moyens d’attirer des clients potentiels. Contrairement au marketing traditionnel, le marketing en ligne a fait évoluer les publicités et les tactiques de vente difficile. Le moyen de gagner plus de clients passe désormais par des tactiques de vente plus subtiles et moins invasives grâce à des outils de piratage de croissance.
Le concept de Growth Hacking a été inventé par l’entrepreneur Sean Ellis en 2010. Il fait référence aux différentes tactiques utilisées pour générer du trafic vers une startup le plus rapidement possible – sans dépenser trop d’argent. C’est également un processus d’identification des méthodes efficaces et efficientes pour développer votre entreprise sur plusieurs canaux.
Le Growth Hacking est une combinaison de marketing numérique, de conception, de gestion de produits et d’analyse de données. Ils mettent l’accent sur une mise à l’échelle rapide. Ceci est particulièrement utile pour les entrepreneurs qui souhaitent développer leur entreprise avec leurs ressources limitées.
12 Outils de Growth Hacking gratuits pour les entrepreneurs et les startups
Il existe de nombreux outils de piratage de croissance disponibles qui vous permettront d’augmenter votre portée auprès de votre public cible. Nous avons préparé une liste d’outils que vous pouvez appliquer à votre entreprise.
Optimisation des moteurs de recherche
SEO signifie Search Engine Optimization. Il s’agit simplement d’augmenter la qualité et la quantité du trafic vers votre site Web grâce aux résultats des moteurs de recherche organiques. Pour décomposer les termes, obtenir un trafic de qualité signifie attirer des visiteurs véritablement intéressés par les produits que vous proposez.
Augmenter la quantité de votre trafic Web peut être fait en faisant en sorte que plus de personnes cliquent sur votre site Web à partir des pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). Les résultats des moteurs de recherche organiques sont du trafic pour lequel vous n’avez pas à payer. Le référencement est le meilleur moyen d’être trouvé sans aucune vente difficile.
Commencez par vous assurer que vous créez un contenu de qualité et pertinent sur votre site Web. Cependant, vous devez vous assurer qu’il n’y a pas de plagiat, pas de contenu généré automatiquement et pas de bourrage de mots clés. En faisant cela, vous adhérez aux politiques et directives de Google.
Ensuite, créez des backlinks vers votre site en faisant parler d’autres marques et sites Web. Cela favorise également la confiance des clients et vous aide à être trouvé facilement.
Les annonces sur les réseaux sociaux
Les publicités sur les réseaux sociaux, en particulier Facebook et Instagram, sont de puissants outils de marketing pour le piratage de croissance en Afrique et dans le monde.
La puissance des publicités Facebook ne peut être ignorée. En fait, Facebook détenait à lui seul une part énorme de 19,6% du marché de la publicité numérique en 2018. Instagram en revanche, appartient également à Facebook est très utilisé en Afrique. Vous devriez explorer l’utilisation des publicités Facebook et Instagram pour commercialiser votre marque.
Google My Business
Google My Business est particulièrement utile pour les entreprises qui ont un emplacement physique où les clients peuvent se rendre. C’est gratuit, rapide et le moyen le plus simple de générer du trafic vers votre magasin. Avec un compte Google My Business, vous obtenez plus qu’une fiche d’entreprise. Votre profil d’entreprise vous permet de communiquer facilement avec les clients via la recherche Google et Maps.
Google My Business est un outil utile pour dominer les recherches locales. Ainsi, lorsqu’un visiteur recherche sur Google quelque chose comme « instituts de beauté à proximité », les meilleurs résultats sont des instituts de beauté pertinents dans ce domaine. Il comprend également des détails importants tels que les heures d’ouverture, les coordonnées, l’adresse, les évaluations et le site Web.
Le marketing par e-mail
En utilisant le marketing par e-mail, vous pouvez créer des campagnes actives pour communiquer avec votre public cible. Vous obtenez également des informations précieuses sur votre public qui a ouvert ou lu votre e-mail, ce qui vous permet de modifier votre message de manière plus pertinente.
En outre, vous pouvez créer un flux de travail pour les personnes qui reçoivent votre e-mail pour la première fois, les personnes qui n’ont pas lu vos mails depuis un certain temps ainsi que votre public actif. Le courrier électronique est également un moyen de voir quelle langue attire les clients. Vous offrez également une expérience utilisateur personnalisée en utilisant leur nom et d’autres informations pertinentes.
Le marketing par e-mail est important pour établir des relations avec les clients, en particulier dans les premiers stades. Cela aide à convertir les prospects en clients payants sans dépenser en marketing. C’est donc un outil de piratage de croissance vital.
Le marketing de contenu
Vous pouvez économiser beaucoup d’argent en faisant preuve de créativité dans le type de contenu que vous diffusez. De nombreuses petites marques sont devenues de grandes marques «du jour au lendemain» en s’appuyant sur le contenu viral qu’elles ont créé.
Le marketing de contenu est un outil essentiel qu’il ne faut pas négliger en tant qu’entrepreneur. Vous pouvez créer des titres accrocheurs, du contenu viral et des histoires intéressantes pour attirer votre public. Vous devez viser à créer du contenu sur des plates-formes qui soit émotionnel, motivant et aimable. Puis encouragez les lecteurs à partager.
Les commentaires
Un outil important pour le piratage de croissance est la mise en œuvre de mécanismes de rétroaction dans vos campagnes. Il est important de suivre comment votre consommateur interagit avec votre produit / service. Plus important encore, vous devez solliciter directement les commentaires de vos consommateurs sur l’ensemble de l’expérience client.
Les sondages en ligne sont efficaces pour générer ces commentaires. Une astuce pour que vos clients remplissent votre enquête est de la rendre courte et amusante à remplir. Les applications gratuites qui peuvent être explorées pour obtenir des commentaires sont Typeform et Google form.
La collaboration
Les outils de collaboration sont d’importants mécanismes de piratage de croissance qui aident les équipes dans la communication interne. C’est plus important face à une pandémie comme celle-ci où la plupart des entreprises travaillent virtuellement.
Les applications de médias sociaux comme WhatsApp, Facebook Messenger et les e-mails. Une application incontournable pour la collaboration entre les employés et les équipes est Slack.
L’externalisation
En tant qu’entrepreneur, l’externalisation est un outil efficace de piratage de la croissance qui peut être exploré. L’externalisation est un processus consistant à confier à un pigiste la gestion de certaines tâches dans votre entreprise pour vous permettre de vous concentrer sur d’autres aspects de votre travail.
Vous pouvez constater que certaines tâches de l’entreprise ne nécessitent pas l’embauche de personnel à temps plein. Ces tâches peuvent être le marketing, le développeur Web, le créateur de contenu, l’assistant virtuel et l’animation.
Vous devriez confier ces tâches à des pigistes qui ont une spécialité à les faire. Cela vous fait gagner du temps et de l’argent.
L’image de marque
À l’ère numérique, la stratégie de marque est un outil de piratage de croissance qui est un niveleur. Les petites entreprises ont pu décrocher de gros contrats simplement en s’appuyant sur une bonne image de marque.
La marque recoupe tous les points d’interaction que les gens ont avec votre entreprise. Votre site web, poignées de médias sociaux et des présentations doivent avoir une apparence qui est agréable à l’œil.
En tant qu’entrepreneur, vous devez également créer un guide de marque qui documente la palette de couleurs de votre marque, les styles de police, les tailles de police, les variations de logo et autres.
Une application très utile pour vous aider à vous démarquer en tant que marque est Canva. Canva est si précieux car vous n’avez pas besoin d’être un concepteur pour utiliser l’application. Il existe des modèles sur les canaux de médias sociaux et d’autres présentations que vous pouvez personnaliser pour s’adapter à votre marque.
L’analyse
L’analyse est un outil particulièrement utile pour comprendre le comportement des utilisateurs sur votre plateforme. La plate-forme d’analyse la plus utilisée est Google Analytics.
La plate-forme fournit des données détaillées sur les visiteurs de votre site, leur comportement et leurs conversions pour générer plus de croissance. Cela vous donne un aperçu de ce qui fonctionne pour vos utilisateurs existants et de ce qui doit être amélioré. Si vous utilisez un tableau de bord WordPress et recherchez un moyen simple d’accéder à vos données d’analyse, essayez MonsterInsights.
Les vidéos
Selon Hubspot, 72% des clients préfèrent en savoir plus sur un produit ou un service par vidéo plutôt que par texte. La vidéo est un outil de piratage de croissance très puissant pour développer votre entreprise. Vous devez montrer à vos clients comment utiliser votre produit.
YouTube est une plateforme puissante pour mettre vos vidéos. En effet, YouTube est le deuxième site Web le plus puissant après Google. La meilleure partie est que YouTube est gratuit alors essayez d’inclure des vidéos d’intégration pour éduquer vos consommateurs et les conduire vers votre site. Vous pouvez utiliser vos vidéos sur des articles de blog et également partager des extraits sur les réseaux sociaux. C’est une évidence.
Les webinaires
Saviez-vous que 2% à 5% des participants au webinaire effectueront un achat ? Par conséquent, les webinaires sont un outil de piratage de croissance utile pour les clients nouveaux et existants. Zoom est une application très précieuse à cet effet. La partie intéressante est que vous pouvez enregistrer vos webinaires et les partager sur d’autres plateformes de médias sociaux partageant les mêmes connaissances.
Conclusion La meilleure partie des outils de piratage de croissance qui ont été mis en évidence est qu’ils sont entièrement gratuits et faciles à apprendre. Et il n’y a absolument aucun inconvénient à les utiliser pour la croissance de votre entreprise en Afrique ou dans le monde.