Lorsque vous achetez un article ou profitez d’un service d’un certain établissement et que vous êtes satisfait de ce que vous avez obtenu, ne le recommandez-vous pas à un ami ?
Et lorsque vous donnez votre recommandation, votre ami ne l’achète-t-il pas ou n’en profite-t-il pas également ?
Le plus souvent, vous pouvez exprimer votre satisfaction à l’égard d’un produit ou d’un service en racontant votre expérience à vos amis et à votre famille. Certains membres de votre famille et vos amis essaieront en fait le même produit ou service que vous avez recommandé et quand ils le feront, vous venez de faire la publicité du produit avec succès par le bouche-à-oreille sans que l’établissement n’ait à dépenser un centime pour cela.
C’est l’idée derrière le marketing viral. Le marketing viral est une stratégie publicitaire qui incite les gens à transmettre un message marketing à leurs parents et amis. On l’appelle ainsi en raison de sa similitude avec une épidémie qui se propage facilement avec une croissance exponentielle, une fois qu’un individu est « infecté ». «
Comment ce phénomène de marketing viral a-t-il commencé ?
Le concept de marketing viral, qui fait passer un message, existe depuis longtemps, voire des siècles. Il n’y avait tout simplement pas de nom spécifique pour cela jusqu’en 1997, lorsque Steve Jurvetson, un investisseur en capital-risque, a proposé le terme « marketing viral » pour décrire la pratique marketing de Hotmail à l’époque.
La pratique de Hotmail était d’ajouter une publicité sur chaque message envoyé à l’aide de son service. Lorsqu’un destinataire est intéressé et clique sur l’annonce, cela le mènera au site Web de Hotmail pour lui permettre de s’inscrire. Cela va continuer encore et encore, et la croissance est similaire à une courbe exponentielle.
Types de marketing viral
1. Marketing viral passe-partout
C’est le type de marketing viral le plus courant. Les sites Web qui demandent à leurs utilisateurs de parler de leurs produits et services à un ami sont un exemple de messagerie pass-along. Cependant, il existe un risque que le message soit qualifié de « spam » par les fournisseurs de messagerie. Ainsi, il est important que les lignes « de » et « objet » ne contiennent aucun mot pouvant être marqué comme spam.
2. Marketing viral incitatif
Il s’agit d’une technique de marketing utilisée par les entreprises dans laquelle les utilisateurs se voient offrir des récompenses lorsqu’ils réfèrent quelqu’un à l’entreprise. Cela devient plus efficace lorsque la personne référée doit prendre des mesures pour que la récompense soit donnée.
3. Marketing viral infiltré
Le virus le plus difficile à repérer, le marketing infiltré envoie un message viral qui est déguisé en une simple page ou une nouvelle inhabituelle sans citations de liens évidentes.
4. Potins avant-gardistes ou buzz marketing
Ce type est le plus courant dans le monde du divertissement. Un bon exemple est la propagation de différentes controverses, comme le mariage ou le divorce, impliquant les stars d’un film qui n’est pas encore sorti. C’est comme une publicité de bouche à oreille pour le film.
Comment les campagnes de marketing viral sont partagées ou transférées
1. Courriel
C’est le type le plus courant, lorsque les gens transmettent des messages tels que des messages inspirants, des blagues, des clips amusants et des images faisant la publicité d’un certain produit ou service.
2. Instant Messaging
Les personnes qui reçoivent des liens d’amis via des serveurs de messagerie instantanée comme Yahoo ou MSN sont plus susceptibles de les consulter en raison de la notion d’urgence de l’expéditeur.
3. Websites
La plupart des articles maintenant publiés en ligne ont un lien qui dit « Envoyer à un ami. « C’est une façon de faire en sorte que l’article atteigne un bon nombre de personnes en le publiant simplement sur un seul site.
4. Le bouche à oreille
Bien sûr, c’est la manière traditionnelle de transmettre un message à une autre personne ; et la plupart du temps, la méthode la plus fiable aussi.
Bien qu’il existe plusieurs façons de faire ce type de publicité, il existe également des obstacles. L’un d’eux a été mentionné plus tôt, à savoir le risque que le message soit étiqueté comme « spam ». « Comme de nombreuses entreprises utilisent désormais cette méthode et font la promotion de leurs produits par courrier électronique, les fournisseurs de messagerie ont créé de manière proactive une sorte de filtre dans leur système pour séparer les courriers indésirables potentiels des plus fiables.
D’autres obstacles peuvent être la taille et le format du message viral. Si le contenu est un clip vidéo, sa portée peut être limitée en raison des limitations de taille de la plupart des fournisseurs de messagerie. Le format multimédia est également une chose à considérer car tous les destinataires du message peuvent ne pas avoir la bonne application pour ouvrir le fichier.
Mais malgré ces contraintes, les entreprises se lancent déjà dans ce style de marketing. En effet, cette technique permet d’augmenter considérablement les revenus en atteignant un grand nombre du marché cible sans avoir à dépenser une grosse somme d’argent pour les publicités. Le marketing viral ira certainement loin, en particulier sur le World Wide Web.