Quels sont les avantages d’utiliser Twitter pour les entreprises ? Comment Twitter peut-il aider ma petite entreprise ? Quel est l’impact de Twitter sur les petites entreprises ? Eh bien, vous allez le découvrir dans cet article.
Avec plus de 500 millions de comptes et 200 millions de tweets chaque jour, Twitter est l’enfant des nouveaux médias. Pas étonnant que Twitter joue un rôle vital dans les centaines de tactiques de marketing sur les réseaux sociaux mises en œuvre par différentes entreprises à travers le monde.
Pourquoi de nombreuses entreprises préfèrent-elles utiliser Twitter pour booster leur stratégie marketing ? En premier lieu, quelle est la particularité du site de micro-blogging dans la gestion d’une entreprise ? Les réponses sont expliquées à travers ces 10 avantages de l’utilisation de Twitter pour les entreprises énumérés ci-dessous.
Comment Twitter peut-il aider mon entreprise – 10 avantages de l’utilisation de Twitter pour les entreprises ?
Pour conserver une touche personnelle
Les fonctionnalités de publication et de messagerie personnelle de Twitter sont très directes. Par conséquent, le site se concentre sur la connexion avec d’autres personnes de manière directe. La plupart des campagnes marketing sur Twitter ne sont pas unilatérales, mais elles se concentrent beaucoup sur la priorisation des relations de « donner et prendre » avec leurs abonnés.
C’est pourquoi Twitter peut vous aider à garder un contact personnel avec vos clients. Vous envoyez un message instantané et vos clients répondent presque immédiatement. Vous pouvez également rester en contact avec vos associés, partenaires, fournisseurs, investisseurs, employés et coéquipiers.
Gestion de la réputation en ligne
Un autre avantage de l’utilisation de Twitter pour les entreprises est que vous pouvez gérer votre réputation facilement et plus rapidement. Toute information commerciale sur Twitter est interrompue à chaque minute. Un exemple est la mort de Michael Jackson en 2009. Plusieurs entreprises utilisent Twitter pour surveiller leurs ventes en temps réel.
Si quelqu’un, très probablement votre suiveur, a eu une expérience positive ou négative dans votre entreprise, il y a de fortes chances qu’il tweete à ce sujet. Les tweets ou re-tweets provenant de vos abonnés signifient que votre réputation en ligne est en augmentation ou en danger. De plus, chaque fois qu’il y a une mention de vous ou de votre entreprise, vous pouvez la voir en temps réel et répondre immédiatement si besoin est.
Intelligence compétitive
Le fait d’avoir des concurrents signale à une entreprise particulière d’envisager de surveiller ses ventes de temps en temps. Sur Twitter, cette stratégie est très efficace. Vous pouvez utiliser Twitter pour garder un œil sur ce que vos concurrents font ou tweetent à leurs clients. Si c’est quelque chose qui vous préoccupe, vous pouvez réagir rapidement.
Pour booster votre notoriété
C’est également un autre avantage de l’utilisation de Twitter pour les entreprises. Vous pouvez augmenter la notoriété de votre marque en ligne en tweetant constamment sur les développements au sein de votre entreprise.
Pour promouvoir le contenu de votre blog
Si vous êtes un blogueur ou si vous maintenez un blog, vous pouvez publier des blogs sur les dernières nouveautés de votre entreprise via Twitter. Tout ce que vous avez à faire est de tweeter les URL de votre blog et vous verrez une augmentation instantanée du trafic.
Pour booster le référencement
C’est un autre 10 avantage unique de l’utilisation de Twitter pour les entreprises. Les signaux sociaux ont été intégrés dans les dernières mises à jour des algorithmes de recherche, de sorte que les moteurs de recherche comme Google et Bing commencent à prendre les médias sociaux au sérieux. L’optimisation des moteurs de recherche ou le référencement permet aux entreprises de générer du trafic supplémentaire en tweetant des URL contenant leurs services et, à part cela, vous pouvez augmenter votre PageRank.
Comment Twitter peut-il aider mon entreprise – 10 avantages de l’utilisation de Twitter pour les entreprises ?
Promotion
La liste des 10 avantages de l’utilisation de Twitter pour les entreprises ne serait pas complète sans inclure la PROMOTION. Certaines des plus grandes entreprises du monde utilisent Twitter comme outil promotionnel pour faire des lancements et annoncer des événements ainsi que des efforts en ligne/hors ligne.
Communiqués de presse
Vous vous habituez à publier des annonces concernant votre entreprise ? Les communiqués de presse sont l’un des meilleurs moyens d’utiliser Twitter pour promouvoir votre petite entreprise. Utilisez Twitter pour tenir vos clients informés des dernières activités de votre entreprise, surtout si cela se produit tous les jours.
Outil de ressources humaines
Les entreprises sont libres de tweeter sur leurs préoccupations en matière de RH ainsi que des liens vers les détails de leur embauche.
Exposition
Alors que Facebook est peut-être la plate-forme de médias sociaux la plus utilisée, sa croissance du côté des affaires diminue progressivement. Twitter compte actuellement 2 millions de comptes professionnels, dont la moitié sont actifs.
Si vous avez des milliers d’abonnés et que vous continuez à tweeter sur ce que vous vendez, alors la visibilité de votre entreprise a encore beaucoup de chemin à parcourir.
Pour terminer, les points soulignés ci-dessus sont les dix avantages de l’utilisation de Twitter pour les entreprises, tels que recommandés par les professionnels. Alors pourquoi ne pas créer un compte Twitter dès aujourd’hui, afin de profiter de ces avantages tant qu’ils durent.