Êtes-vous en train d’écrire un business plan ? Voulez-vous apprendre à développer un plan et une stratégie marketing pour un nouveau produit ? Si OUI, il vous est conseillé de continuer à lire.
En tant qu’entrepreneur, vous vous fiez à votre intuition pour prendre des décisions commerciales la plupart du temps. Cette connaissance informelle est très importante dans le processus de prise de décision.
Cependant, il peut ne pas vous fournir les faits dont vous avez besoin pour obtenir des résultats marketing. Et c’est là que votre stratégie marketing entre en jeu. Votre stratégie marketing est cette partie vitale de votre plan d’affaires qui décrit comment vous développez des produits et services qui répondent aux besoins de votre marché cible. Il décrit également comment vous convaincrez les clients que votre offre est meilleure que celle de la concurrence.
Avec une bonne stratégie marketing, vous atteindrez votre public cible, élargirez votre clientèle et, en fin de compte, développerez votre entreprise. De plus, vous fixerez des objectifs marketings clairs, réalistes et mesurables pour votre entreprise. Chaque entreprise, grande ou petite, a besoin d’une stratégie de marketing (même si vous ne prévoyez pas de chercher du financement auprès de tiers).
Les clients ne seront pas attirés par votre entreprise par osmose. Ils n’achèteront chez vous que s’ils savent qui vous êtes, ce que vous offrez et pourquoi ils devraient préférer vos offres à celles de vos concurrents. Tous ces éléments sont ce que définirait votre stratégie marketing.
Développer une stratégie marketing n’est pas si simple. Cela nécessite des recherches approfondies, du temps et un engagement, car c’est un processus vital qui peut faire ou gâcher votre entreprise. Examinons maintenant les étapes de la préparation d’une stratégie marketing pour votre entreprise.
Écrire une stratégie commerciale de plan marketing pour un nouveau produit
1. Définissez votre marché cible
La première étape majeure de votre plan marketing est de définir vos clients cibles. Bien sûr, cela va sans dire. Alors que certaines offres (comme les collations ou les jus de fruits transformés) peuvent être destinées à tous les groupes d’âge, la plupart des produits et services ne sont nécessaires que par une catégorie spécifique de personnes, votre marché cible. Vous devez définir votre marché cible pour éviter de commercialiser vos produits ou services auprès de ceux qui n’en ont pas besoin.
C’est ce qu’on appelle une analyse démographique. Pour effectuer une analyse démographique appropriée, vous devrez classer vos clients cibles sous des variables telles que l’âge, la profession, le sexe, le revenu, la race, l’état matrimonial, l’origine ethnique et l’éducation. Ces caractéristiques socio-économiques peuvent être utilisées pour prédire raisonnablement le comportement des consommateurs.
Vous pouvez l’utiliser pour découvrir comment vos clients potentiels font leurs choix de produits ou comment ils réagissent aux différentes stratégies marketing afin que vous puissiez déterminer la meilleure approche à utiliser pour votre nouvelle entreprise. Vous pouvez commencer par l’emplacement.
Vous ciblez un public dans une localité ?
Ou ciblez-vous un public national ou mondial ?
Trouvez la bonne réponse et notez-la. L’âge est un autre facteur à prendre en compte.
Vos offres sont-elles adaptées aux petits enfants ?
Sont-ils plus adaptés aux enfants plus âgés et aux adolescents ?
Sont-ils destinés aux adultes ou aux seniors ?
Encore une fois, écrivez ce que vous pensez être la bonne réponse. En outre, votre offre peut ne convenir qu’à un seul sexe, homme ou femme. Si tel est le cas, cela vaut également la peine de le noter. Pensez à d’autres facteurs qui peuvent vous aider à spécifier votre marché cible et à analyser ces facteurs.
Définition du client
Vous devrez décrire un certain nombre de caractéristiques démographiques générales et spécifiques qui s’appliquent.
Certaines des questions auxquelles vous répondrez sont:
Où vivent-ils ?
Quelle est leur tranche d’âge ?
Quel est leur niveau d’éducation ?
Combien y en a-t-il ?
Quels sont les modèles de comportement courants ?
Sur quoi passent-ils leur temps libre ?
Où travaillent-ils ?
Quelle technologie utilisent-ils ?
De quelle ethnie sont-ils ?
Combien gagnent-ils ?
Où sont-ils couramment employés ?
Quelles sont leurs valeurs, leurs croyances ou leurs opinions ?
Les détails et les questions que vous poserez varieront considérablement en fonction de ce que vous proposez. Essentiellement, vous voulez peindre une image aussi détaillée que possible avec les informations qualitatives et quantitatives que vous pouvez recueillir.
Il existe de nombreuses façons de répartir vos segments de clientèle, mais vous voudrez le faire de la manière la plus significative pour ce que vous essayez de commercialiser. En ce qui concerne le marketing, vous devrez fournir un plan détaillé sur la façon dont vous passerez de la sensibilisation à la mise en place de ce que vous vendez entre les mains de vos clients cibles.
2. Notez les avantages de vos produits ou services
Pensez aux avantages que les consommateurs tireront de vos produits ou services et indiquez-en le plus grand nombre possible. Gardez à l’esprit que ces avantages doivent inclure ceux que vos clients attendent déjà de votre produit ou service.
Par exemple, si vous démarrez une entreprise de fabrication ou de vente au détail de tablettes PC, les clients n’achèteront pas vos produits si chaque unité n’est pas équipée du WiFi et la raison en est claire: tout le monde s’attend à ce que toutes les tablettes PC soient équipées du WiFi. Vous comprenez ?
3. Effectuer une analyse de la situation
Vous devez avoir une compréhension claire de votre marché et de vos concurrents. Vous devez également comprendre les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces qui pèsent sur votre entreprise.
Forces
Vos atouts dans ce contexte font référence à la supériorité ou au caractère unique de vos produits. Vous devez noter tous les atouts de votre produit par rapport à ceux déjà sur le marché – est-il de plus grande taille? La qualité est-elle meilleure? Est-ce une alternative saine ou rapide ?
Faiblesses
Quelles sont ces choses qui manquent à vos produits ? Est-ce plus cher que les produits de votre concurrent ? Êtes-vous une nouvelle marque sans clientèle préexistante ? Vous évoluez sur un marché hautement concurrentiel ? Vos spécialistes du marketing sont-ils inexpérimentés? Tous ces éléments vous aideront à comprendre comment vous préparer aux défis auxquels vous pourriez être confronté sur le marché.
Opportunités
Quelles sont les faiblesses de vos concurrents sur lesquelles vous pouvez capitaliser ? Peut-être ignorent-ils une partie du marché ? Ou peut-être qu’ils ne font même pas de publicité parce qu’ils pensent qu’ils ont déjà une énorme clientèle et qu’ils n’ont donc pas besoin de publicité ? Ou peut-être n’ont-ils pas pu mettre leurs entreprises en ligne ? Tous ces éléments sont des exemples d’opportunités pour votre nouveau produit.
Des menaces
Quelles sont les menaces qui pèsent sur vos nouveaux produits – budget marketing insuffisant, inexpérience, réglementations gouvernementales ?
L’analyse des forces, faiblesses, opportunités et menaces de votre entreprise / nouveau produit, également connue sous le nom d’analyse SWOT, peut vous aider à comprendre comment utiliser les opportunités et les forces à votre avantage, et comment travailler sur les faiblesses et les menaces afin qu’elles ne n’affecte pas le succès de votre nouveau produit après son lancement.
4. Définissez les arguments de vente uniques de votre produit
Votre proposition unique est simplement une ou deux des caractéristiques les plus uniques que possède votre produit. Cela peut être la qualité, la commodité, les prix réduits, etc. C’est ce que vous allez vendre à vos clients. C’est ce qui incitera les clients potentiels à faire une double prise lorsqu’ils entendront parler de votre produit. Il figurera également dans tous vos supports promotionnels.
Pour pouvoir utiliser efficacement votre proposition unique, vous devez en créer une phrase ou une phrase. En plus des avantages que les clients attendent de votre produit ou service, répertoriez les avantages qui rendent votre offre unique. Découvrez les avantages qui manquent dans les offres de vos concurrents.
Même votre tarification pourrait être un argument de vente unique, surtout si vos produits ou services sont moins chers que d’autres sur le marché, et sont pourtant de la même qualité ou même supérieure. Plus vos offres ont d’avantages par rapport aux autres déjà présentes sur le marché, plus vous avez de chances d’attirer des tonnes de clients dans votre entreprise.
5. Décrivez vos objectifs marketings
Il est important d’être clair sur ce que vous voulez réaliser avec votre plan marketing afin de pouvoir choisir les bonnes stratégies – essayez-vous d’augmenter la notoriété de vos produits? Essayez-vous d’augmenter vos ventes?
Rédigez une liste de tous vos objectifs marketings et choisissez la meilleure stratégie marketing qui vous aidera à atteindre tous vos objectifs sans trop dépenser. Par exemple, les prix réduits peuvent être une bonne stratégie pour augmenter la notoriété de la marque et les ventes, mais ce n’est peut-être pas la meilleure stratégie pour augmenter les profits.
6. Définissez vos méthodes marketing
Même si votre offre comporte une liste infinie d’avantages uniques, les clients n’achèteront pas à moins que vous ne leur fassiez part de votre offre. Et c’est ce que fait le marketing. Cependant, vos efforts de marketing pourraient être vains si vous n’adoptez pas les bonnes méthodes et les bons médias. Par exemple, si votre public cible est composé d’adolescents et de jeunes adultes, la publicité mobile fonctionnerait comme par magie pour vous, car les adolescents passent de longues heures avec leurs appareils mobiles chaque jour.
De même, si vous ciblez les personnes âgées, pensez à la publicité dans les journaux, car les personnes âgées lisent beaucoup les journaux. Mais si vous ciblez un public général, la publicité télévisée fonctionnera. Bien sûr, tout le monde regarde la télévision. Gardez à l’esprit que vos méthodes de marketing doivent comprendre à la fois des supports publicitaires en ligne et hors ligne.
7. Rédigez votre budget marketing
Après avoir choisi la meilleure stratégie pour atteindre vos objectifs plus rapidement, vous devez savoir combien cela vous coûtera sinon, vos projets pourraient ne pas être très élevés. Vous devez noter tous les coûts de commercialisation de vos produits et la provenance de l’argent.
Commercialisation de vos produits et services
Avant de commencer à noter un plan marketing détaillé, gardez à l’esprit qu’un client passe par une séquence de cinq étapes avant de prendre une décision d’achat finale.
Ces étapes, qui forment ensemble ce que l’on appelle le « processus d’adoption en 5 étapes de l’acheteur », sont répertoriées ci-dessous:
Conscience : le client sait que vous existez, mais ne sait pas ce que vous faites ou vendez.
Intérêt : les clients ont maintenant entendu parler de vous et à cause de ce qu’ils voient, elle souhaite en savoir plus.
Évaluation : Les clients ont maintenant décidé de vous donner une chance ou non.
Essai : les clients sont prêts à effectuer un achat initial pour faire tester vos produits ou services.
Adoption : les clients aiment désormais ce que vous avez à vendre et achèteront régulièrement chez vous.
La première moitié de ce processus d’adoption est couverte par votre plan de publicité et de promotions, tandis que la seconde moitié nécessite un plan de vente et de distribution solide.
Certaines des questions auxquelles vous voudrez répondre pour chacune sont décrites ci-dessous:
Plan de publicité et de promotion
Aurez-vous une présence dédiée sur de nombreux canaux en ligne populaires (tels que site Web, médias sociaux, marché pertinent, etc.) utilisés aujourd’hui pour accroître la notoriété de votre marque ?
Votre plan de marketing sera-t-il principalement axé sur les flux entrants (tels que le référencement, les médias sociaux, les blogs, etc.), les flux sortants (tels que le PPC, le marketing d’affiliation, les équipes de vente, etc.), les objectifs traditionnels (tels que le publipostage, les brochures et la publicité imprimée), ou un mélange des trois ?
Quels sont les autres supports marketing à faible coût mais efficaces que vous utiliserez pour attirer l’attention ?
Quelle est votre stratégie de relations publiques? Pourquoi la presse serait-elle intéressée par votre histoire ?
Plan de vente et de distribution
Quels canaux utiliserez-vous pour diffuser votre produit ? Vendez-vous via votre site Web, un détaillant, un grossiste ou un canal totalement différent?
Comment les clients paieront-ils votre produit ?
À quoi ressemblera votre politique de retour? Offrirez-vous des garanties? Si oui, à quoi ressembleront-ils ?
Que se passe-t-il après qu’un client a effectué un achat? Quel type de support client proposerez-vous ?
Après avoir terminé les quatre étapes discutées, vous n’êtes plus qu’à une étape de la préparation de votre stratégie marketing. Et cette étape est la «révision». Passez en revue tout ce que vous avez noté et ajustez-le jusqu’à ce que vous soyez satisfait. Votre stratégie marketing est maintenant prête à être intégrée à votre plan d’affaires.
Cela aide également à planifier un lancement de produit pour votre nouveau produit. Un lancement de produit peut aider à créer la prise de conscience requise dont votre produit a besoin pour survivre à ses débuts.