Qu’est-ce qu’une entreprise de conciergerie ? Combien facturez-vous au concierge personnel ? Qu’est-ce qu’un service de conciergerie ?
Le secteur des services de conciergerie est réputé pour fournir aux clients des services à la demande. Le principal marché cible de ce secteur d’activité comprend les particuliers, les employés, les dirigeants d’entreprise, etc.
Si vous êtes un entrepreneur qui souhaite se lancer dans cette entreprise, vous devez maintenant avoir rempli toutes les conditions nécessaires pour démarrer cette entreprise. Continuez à lire cet article pour découvrir comment vous pourrez rédiger un bon et simple business plan pour votre entreprise de conciergerie.
Voici un exemple de plan d’affaires pour démarrer une entreprise de services de conciergerie.
NOM COMMERCIAL : Prime Royal Concierge Services, LLC.
Résumé
Nos produits et services
Énoncé de vision
Énoncé de mission
Structure d’entreprise
Analyse de marché
Stratégie commerciale et marketing
Plan financier
Prévisions de ventes
Conclusion
RÉSUMÉ
Prime Royal Concierge Services, LLC est une entreprise de conciergerie entièrement enregistrée et agréée qui devrait être établie en Louisiane, aux États-Unis. L’entreprise offrira un certain nombre de ses services à des clients partout aux États-Unis.
Prime Royal Concierge Services, LLC sera détenu et géré par Wilson Morrison et son associé et ami de longue date, Nelson Murray. Leur expérience serait d’un immense bénéfice pour l’entreprise.
Après avoir effectué une étude de faisabilité approfondie, nous avons trouvé un total de 300 000 $ comme coût de démarrage total qui proviendra uniquement des propriétaires.
NOS PRODUITS ET SERVICES
Démarrer Prime Royal Concierge Services, LLC a toujours été notre rêve. Nous sommes très désireux d’offrir les meilleurs services à nos clients estimés; c’est pourquoi nous travaillerons très fort pour nous assurer de fournir des produits et des services de qualité.
Vous trouverez ci-dessous une liste des services que nous fournirons à nos clients :
Organiser des voyages, des visites et des réservations d’hôtel
Shopping, y compris l’épicerie
Organiser des services de spa
Offrir des fonctions de messagerie
Fournir des services de gestion à domicile
Offrir la planification de fêtes et d’événements
Prendre des dispositions pour les repas et les divertissements
Fournir d’autres tâches liées au voyage d’affaires (telles que la réservation de transports, d’avions, etc.) et faire des recommandations sur les points chauds de la vie nocturne, etc.
ÉNONCÉ DE VISION
Notre vision commerciale est simplement de créer une entreprise qui sera une société de services de conciergerie standard et renommée, fournissant ses services non seulement aux clients en Louisiane, aux États-Unis, mais dans toutes les différentes villes des États-Unis.
ÉNONCÉ DE MISSION
Nous avons une mission dans notre activité de conciergerie : elle consiste à fournir les meilleurs services de conciergerie à nos différents clients, allant des particuliers aux entreprises en passant par les entreprises. Nous voulons nous concentrer sur les aider à atteindre leurs objectifs personnels et professionnels. De plus, nous voulons nous assurer que notre entreprise de conciergerie est conçue pour être en mesure de rivaliser avec les meilleures entreprises du secteur partout aux États-Unis.
STRUCTURE D’ENTREPRISE
Nous comprenons que toutes les entreprises ont besoin d’une base ou d’une structure commerciale très solide pour pouvoir réussir pleinement. C’est pour cette raison que nous nous assurerons d’embaucher des employés qualifiés, travailleurs, compétents, créatifs et prêts à partager notre vision d’affaires.
De plus, nous nous assurerons d’inclure la participation aux bénéfices dans notre entente commerciale. Seuls les employés de notre équipe de haute direction qui ont maintenu de bonnes performances pendant une période minimale de cinq ans seront éligibles à cet arrangement. Voici les postes que nous offrirons dans notre organisation commerciale :
Chef de la direction
Responsable Ressources Humaines et Administratif
Gestionnaire de fonctionnement
Chargé des ventes et du marketing
Prestataires de services de conciergerie d’entreprise
Comptable
Chargé de clientèle
ANALYSE DE MARCHÉ
Tendance du marché
Une vérité à propos de cette entreprise est que l’entreprise est un service lié très intéressant que tout entrepreneur peut saisir. La raison en est que l’entreprise est telle qu’elle permet aux opérateurs de gérer les affaires personnelles et professionnelles des clients, telles que s’occuper de leurs achats, des préparatifs de voyage, des besoins de nettoyage à sec, etc.
Marché cible
Voici les différents groupes qui constitueront le marché cible de notre activité de conciergerie :
Gens d’affaires occupés
Des cadres supérieurs occupés
Hôpitaux
Hôtels
Les institutions financières telles que les banques, les compagnies d’assurance, etc.
Touristes et voyageurs réguliers
Organisations corporatives
Entreprises Blue Chips
Fabricants et distributeurs
Entreprises de recherche et développement
Fabricants et distributeurs
Entrepreneurs et startups
Propriétaires, promoteurs et entrepreneurs de biens immobiliers.
STRATÉGIE COMMERCIALE ET MARKETING
Nous connaissons déjà l’industrie et nous savons à quel point la concurrence est rude dans l’industrie. C’est pourquoi nous avons mis en place plusieurs stratégies de vente et de marketing qui nous aideront à affronter la concurrence de front. Avant d’arriver à ces stratégies, nous avons cependant d’abord pris contact avec des experts en vente et en marketing. Vous trouverez ci-dessous les différentes stratégies qui nous aideront à promouvoir notre entreprise avec succès auprès de notre marché cible :
Nous ferons des présentations de notre entreprise à nos différents marchés cibles en envoyant des lettres et des courriels d’introduction, ainsi que notre brochure commerciale aux ménages, aux entreprises, etc.
Nous serons très rapides dans nos appels d’offres pour les contrats de services de conciergerie à partir de contrats gouvernementaux et non gouvernementaux.
Nous veillerons à répertorier notre entreprise dans les annuaires locaux.
Nous veillerons à promouvoir notre entreprise en faisant de la publicité dans les journaux, les magazines d’affaires pertinents, les stations de radio et de télévision, etc.
Nous veillerons également à rester toujours actifs dans l’entreprise en nous tenant au courant des nouveautés par le biais de séminaires, d’expositions locales, de salons professionnels, etc.
Nous veillerons à saisir le monde en ligne en veillant à faire la publicité de notre entreprise sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram et Twitter.
PLAN FINANCIER
Source du budget de démarrage
À partir de nos recherches approfondies et de nos études de faisabilité, nous avons pu trouver un total de 300 000 $ comme capital de démarrage nécessaire pour notre entreprise de conciergerie. Ce capital proviendra uniquement des propriétaires, Wilson Morrison et de son associé et ami de longue date, Nelson Murray. Les deux apporteront chacun la moitié du capital de démarrage pour constituer le montant total.
PRÉVISIONS DE VENTES
Vous trouverez ci-dessous une projection des ventes pour Prime Royal Concierge Services, LLC pour les trois années suivantes après le démarrage. Cette projection des ventes est basée sur une recherche appropriée sur les données disponibles dans l’industrie, et ce n’est qu’une projection qui devrait nous fournir un guide au cours des trois premières années.
Premier exercice financier 150 000 $
Deuxième exercice financier 250 000 $
Troisième exercice financier 500 000 $
CONCLUSION
Vous trouverez ci-dessus un exemple de plan d’affaires de service de conciergerie qui a utilisé le nom commercial « Prime Royal Concierge Services, LLC ». Cette entreprise de services de conciergerie sera située en Louisiane, aux États-Unis.
Prime Royal Concierge Services, LLC se concentrera sur l’offre de ses services à ses clients dans l’ensemble des États-Unis, et sera détenue conjointement par Wilson Morrison et son associé et ami de longue date, Nelson Murray.