La rédaction d’une analyse SWOT est la première étape de la rédaction d’un plan d’affaires. Sans aucun doute, le secret numéro un d’une entreprise prospère est la planification, et plus précisément la rédaction de votre propre plan d’affaires.
Mais avant de commencer à planifier, vous devez vous assurer que vous comprenez votre entreprise, votre environnement concurrentiel et ce qu’il faudra pour réussir.
Dans son livre » The Art of War « , un ancien général connu sous le nom de Sun Su a dit que si vous connaissez votre ennemi et que vous vous connaissez vous-même, vous n’avez pas à craindre le résultat de cent batailles, si vous vous connaissez mais pas l’ennemi, pour chaque victoire gagnée vous subirez une défaite et si vous ne connaissez ni l’ennemi ni vous-même, vous succomberez à chaque bataille.
Avec l’analogie ci-dessus, il a créé une sorte d’analyse SWOT qui vous permettra de vous voir, vous et votre ennemi ou vos concurrents plus clairement. De nombreux propriétaires de petites entreprises ne voient qu’une petite partie de leur environnement concurrentiel.
Ils prennent des décisions en un clin d’œil en fonction de ce qui leur semble être le plus gros problème ou problème auquel ils sont confrontés ou ils achètent du matériel en pensant qu’ils connaissent leur marché et finissent par ne pas être en mesure de le payer. En outre, presque tous les prêteurs ou investisseurs voudront s’assurer d’avoir une vue d’ensemble avant de vouloir se séparer de leur argent. Avant de prendre une décision, vous devez être sûr de tout voir.
Qu’est-ce que l’analyse SWOT ?
SWOT représente les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces et, comme son nom l’indique, il a tendance à revoir ces quatre paramètres susmentionnés. L’analyse SWOT fournit un moyen par lequel l’équipe de direction identifie les facteurs internes et externes qui affecteront les performances de l’entreprise et, en fin de compte, son avenir.
Les forces et les faiblesses d’une entreprise constituent ses facteurs internes tandis que les opportunités et les menaces auxquelles l’entreprise est confrontée constituent ses facteurs externes ou environnementaux.
L’analyse SWOT est effectuée dans le cadre du processus global de planification d’entreprise dans lequel les objectifs financiers et opérationnels sont définis pour l’année à venir et des stratégies sont créées pour atteindre ces objectifs. C’est également un ingrédient très important et crucial dans un plan d’affaires.
1. Forces
Les forces se réfèrent à ce que fait une entreprise qui lui donne un avantage concurrentiel. Ce sont ces choses qu’une entreprise peut faire et qu’aucune autre entreprise ne fait mieux qu’eux. Cela comprend ce pour quoi l’entreprise est connue.
Par exemple, pour une entreprise comme Walmart, l’un de ses principaux atouts est le fait qu’elle est capable de maintenir des coûts très bas. Cela leur permet de fixer le prix de leurs produits beaucoup plus bas que ce que peuvent faire beaucoup de leurs concurrents, car ils ont la capacité de maintenir leurs coûts bas.
La reconnaissance positive de la marque est également un autre très bon exemple de force. Certaines entreprises sont bien connues. Lorsque vous voyez leur image et leur logo, cela évoque en vous des émotions positives à propos de cette marque en particulier. Ces types d’entreprises doivent simplement apposer leur logo sur une marque particulière et les gens l’achèteront simplement parce qu’ils ont une forte reconnaissance de marque. Ils sont perçus positivement car ils sont connus pour la qualité qu’ils possèdent.
Un autre exemple encore est une main-d’œuvre qualifiée. C’est une force très importante dans le sens où les ressources humaines sont en grande partie le plus grand atout que la plupart des entreprises peuvent avoir. Il est difficile de trouver de bons employés et les employeurs capables de retenir leurs employés et de les former continuellement l’utilisent comme un avantage concurrentiel. Costco est un bon exemple d’entreprise qui a cela. Ils ont la réputation bien connue d’avoir une ancienneté plus longue que la plupart des autres industries de la même région.
Normalement, dans le secteur de la vente au détail, si vous souhaitez maintenir des prix bas, vous devrez maintenir des coûts plus bas, ce qui signifie généralement que vous ne paierez pas votre personnel de manière très significative. Costco, de son côté, a fait quelque chose de très différent de la norme dans ce secteur.
Ils paient des salaires élevés pour l’industrie, ils offrent également des avantages pour les employés à temps partiel et ils ont également beaucoup d’autres avantages attrayants que d’autres entreprises de la gamme n’offrent pas. Cela leur donne l’avantage d’avoir des travailleurs qui y restent plus longtemps. Si les travailleurs restent dans un travail particulier pendant une période plus longue, ils finiront par s’améliorer dans ce qu’ils font.
Un employé qui est resté dans une entreprise pendant 3 à 5 ans sera certainement meilleur au travail qu’un employé qui est resté moins d’un an dans un travail particulier. Cela permet également à la direction d’économiser plus d’argent qui aurait été utilisé pour embaucher et former du nouveau personnel. Les autres atouts comprennent l’accès aux ressources financières, la propriété intellectuelle, l’avantage en termes de coûts.
2. Faiblesses
Les faiblesses sont les choses qu’une entreprise fait qui ne sont pas nécessairement positives et qui pourraient potentiellement être une responsabilité pour elles. Parfois, lorsqu’un facteur n’est pas une force, il peut avoir tendance à être une faiblesse. Un service client médiocre constitue une faiblesse importante pour une entreprise, car il peut affecter le rythme auquel les futurs clients iront chez elle pour acheter leurs produits ou services, surtout s’ils ont entendu parler d’une personne ayant eu une mauvaise expérience avec eux dans le passé.
Les propriétés intellectuelles expirées, les brevets, les marques et les droits de copie sont également des faiblesses. La hausse des coûts est également une faiblesse majeure car elle réduira la marge bénéficiaire d’une entreprise. Avoir une main-d’œuvre non qualifiée constitue également une faiblesse car vous devrez consacrer plusieurs ressources à la formation.
Et bien sûr, le manque de ressources financières peut être une faiblesse majeure pour une entreprise. Ce n’est pas parce que quelque chose est une faiblesse pour une entreprise qu’elle doit continuer à l’être. L’entreprise peut consacrer plus de temps et de ressources pour inverser cette tendance négative.
3. Opportunités et menaces
Les opportunités et les menaces sont considérées comme externes à une entreprise car l’entreprise ne peut pas nécessairement affecter ou modifier ces éléments. Ces choses arrivent et c’est à l’entreprise d’essayer de reconnaître une opportunité. S’ils sont capables de reconnaître une opportunité, cela peut servir de voie potentielle de croissance et de rentabilité.
Si une opportunité n’est pas interrompue, elle peut rapidement se transformer en menace. L’une des opportunités les plus notables qui existent ces derniers temps est la nouvelle technologie.
La technologie a subi des changements rapides au cours de la dernière décennie, ce qui a créé de nombreuses opportunités pour les entreprises. Par exemple, Amazon a pu examiner l’option des livres numériques et du marché numérique et a été le premier à proposer un lecteur de livres électroniques.
À cette époque, il était presque impossible d’imaginer que les livres numériques puissent même devenir populaires, mais Amazon a pu saisir l’opportunité offerte par la technologie et est aujourd’hui le numéro un des livres numériques.
La technologie pourrait également constituer une menace. Borders est un exemple d’entreprise qui a été affectée négativement par la technologie après avoir omis de prévoir l’impact qu’elle aurait sur l’industrie et, par conséquent, elle est inexistante aujourd’hui. La même chose s’est produite lorsqu’Apple est sorti avec iTunes.
Les gens pouvaient désormais acheter des droits numériques sur des chansons et pas nécessairement un CD physique et, à ce titre, de nombreuses entreprises spécialisées dans les CD ne pouvaient plus continuer à fonctionner. La technologie a été une opportunité à un moment donné pour eux, mais du fait de ne pas y entrer, elle est devenue une menace. D’autres opportunités comprennent l’assouplissement des réglementations gouvernementales, l’élimination des barrières internationales, la modification des préférences des consommateurs.
4. Menaces
Les menaces sont des changements dans l’environnement externe qui ont la capacité d’avoir un impact sur l’entreprise. Les opportunités et les menaces sont très étroitement liées car les opportunités qui ne sont pas saisies peuvent avoir tendance à dégénérer en menace. Des exemples de menaces sont l’émergence de nouveaux concurrents sur un marché, les réglementations gouvernementales en attente, l’augmentation des barrières commerciales, les poursuites en cours, les nouvelles technologies.
Rédaction d’un rapport d’analyse SWOT pour un plan d’affaires – Un exemple de modèle
Pour rédiger une analyse SWOT pour votre plan d’affaires, vous devrez réfléchir et découvrir ce qui constitue vos forces, vos faiblesses, vos opportunités et vos menaces. Pour de meilleurs résultats, vous devez effectuer une analyse SWOT du point de vue de la direction, des ventes, du service client et même des clients. En règle générale, une analyse SWOT pour un plan d’affaires est effectuée à l’aide d’un modèle d’analyse SWOT foursquare, mais vous pouvez également dresser une liste de chacun des facteurs que vous avez l’intention de prendre en compte.
Une fois que vous avez terminé votre session de brainstorming, vous devez créer une version finale de votre analyse SWOT par ordre de priorité. Vous devez lister chaque catégorie avec les éléments les plus prioritaires en haut, et les éléments les moins prioritaires doivent être en bas.
À des fins d’illustration, voici une brève analyse SWOT d’une hypothétique entreprise de toilettage de chiens aux États – Unis d’Amérique ou en Europe.
Forces
Avoir de nombreux clients de retour
Faites des affaires sans rendez-vous
La camionnette de toilettage mobile a un logo accrocheur et donne de la visibilité lors de l’exécution de services sur place
Les clients sont satisfaits de notre niveau de service
Faiblesses
Frais généraux élevés
Je n’ai pas de plan marketing
Vous n’avez pas de budget marketing structuré
Opportunités
Popularité croissante des chiens en Amérique ou d’Europe
Utilisation croissante des médias sociaux
Foire aux animaux de compagnie annuelle locale
Des menaces
Concurrence d’autres entreprises de toilettage de chiens de la ville
Dépenses liées à la diffusion d’annonces multimédias
Utilisations du rapport d’analyse SWOT
Pour la planification stratégique et la prise de décision: une analyse SWOT est un outil très important pour prendre des décisions et des plans stratégiques. Cela permet au propriétaire de l’entreprise de considérer tous les aspects de l’entreprise et de prendre des décisions éclairées à partir des conclusions qu’il fait.
Miser sur les points forts: une analyse SWOT vous aidera à identifier les domaines dans lesquels vous vous débrouillez bien dans votre entreprise. En identifiant ces domaines, vous pouvez vous assurer de les conserver afin de ne pas perdre cet avantage concurrentiel.
Minimiser les faiblesses: la réalisation d’une analyse SWOT vous aidera à identifier les caractéristiques qui mettent votre entreprise en situation de désavantage concurrentiel. En identifiant ces domaines, vous pourrez alors facilement minimiser leur impact sur votre entreprise et ainsi améliorer ce que vous avez déjà sur le terrain.
Saisir les opportunités: une analyse SWOT peut vous ouvrir les yeux sur les opportunités qui existent autour de vous et dont votre entreprise peut profiter et les transformer en atouts. Une opportunité qui existe mais qui n’est pas saisie par une entreprise peut s’avérer désastreuse à l’avenir.
Contrer les effets des menaces: avec l’utilisation d’une analyse SWOT complète, une entreprise devrait être en mesure d’identifier les menaces et également proposer des moyens d’annuler leurs effets.