« Si vous n’êtes pas une marque, vous êtes une marchandise. » – Robert Kiyosaki
Des recherches en publicité sont effectuées pour déterminer les tests de copie des publicités. Il est également utilisé pour connaître l’efficacité des annonces placées sur n’importe quel support, l’attention qu’elles suscitent auprès des clients, le message qu’elles délivrent et comment elles motivent les clients à acheter le produit.
L’eye tracking commercial est effectué pour comprendre le comportement visuel du client vis-à-vis des publicités. Les publicités, les sites Web, les brochures sont analysées pour cela. Avant qu’une publicité ne soit lancée sur le marché, ses performances peuvent être prévues à l’aide de tests de copie qui tiennent compte du niveau d’attention, de motivation, d’appréciation de la marque et de divertissement du consommateur.
Lorsqu’un client achète quelque chose en ligne, il l’analyse avant de prendre une décision. C’est l’un des critères sur lesquels se base la recherche sur la décision des consommateurs. Des entretiens et des enquêtes peuvent être réalisés pour comprendre le niveau de satisfaction des consommateurs, ce qui est connu sous le nom d’étude de satisfaction client. La démographie et la psychologie des habitants d’une région géographique particulière peuvent être étudiées à l’aide d’une recherche par segmentation.
Lorsqu’une analyse doit être effectuée sur la reconnaissance de la marque, les performances de la marque, la préférence et la notoriété de la marque, le suivi des publicités est utilisé. Une marque préférée peut être reconnue à l’aide d’une recherche sur le capital de marque. Des tests sont effectués afin de déterminer ce que le client pense d’une marque ou d’un produit et cela est spécifiquement connu sous le nom de test de marque.
La demande d’un produit peut être comprise par l’estimation de la demande. Une fois la demande du produit satisfaite, la qualité doit être vérifiée de temps en temps. C’est ce que fait la nomination de clients mystères qui sont généralement des employés de la société d’études de marché. Il achète des marchandises par l’intermédiaire d’un vendeur et note toute l’expérience. Cette procédure peut être utilisée pour faire des recherches sur les produits d’entreprises concurrentes.
Avant l’application pratique d’un concept, un test de concept est effectué. Cela révélera si le public cible aimera l’idée ou non. Le marketing test est réalisé en introduisant un produit en petit nombre sur le marché et en observant les ventes, après quoi le produit est lancé à grande échelle.
Après la phase initiale, lorsque l’entreprise envisage d’augmenter le prix du produit, des tests d’élasticité-prix sont effectués pour tester la réaction du client aux fluctuations de prix. Des audits des canaux de distribution sont menés pour comprendre les attitudes des détaillants et des distributeurs envers des produits et des marques spécifiques.
L’intelligence stratégique Internet est la forme de recherche marketing la plus judicieuse en matière de technologie qui peut être appliquée pour construire une marque forte. Les goûts et les aversions des clients peuvent être directement connus à l’aide de chats, de blogs et de forums. Les panels en ligne sont un groupe d’experts qui acceptent les études de marché effectuées en ligne.
Toutes les recherches effectuées peuvent être qualifiées d’études de marché primaires, qui regroupent des recherches originales. La recherche secondaire est basée sur une recherche primaire menée initialement et sur des informations publiées par d’autres ressources. La recherche secondaire coûte moins cher car la recherche est effectuée sur des données déjà recherchées, mais le résultat est inefficace.
Les conceptions de recherche utilisées par les chercheurs en marketing reposent soit sur des questionnements, soit sur des observations. Les études de marché quantitatives et les études de marché qualitatives reposent sur le questionnement. Une étude de marché quantitative est effectuée pour arriver à certaines conclusions.
Elles sont réalisées à l’aide de questionnaires et d’enquêtes. Le nombre de répondants concernés est élevé. Les études de marché qualitatives sont effectuées pour comprendre quelque chose et sont utilisées sous la forme d’entretiens approfondis et de techniques projectives.
Les études de marché basées sur des observations sont appelées techniques expérimentales et études ethnographiques. Les marchés d’essai et les laboratoires d’achat sont des exemples de techniques expérimentales. La quantité mesurée est déterminée en comprenant les facteurs qui sont responsables du succès d’un produit, puis un ou certains des facteurs sont modifiés et le résultat est observé. Dans les études ethnographiques, les observations sont effectuées longitudinalement ou à plusieurs moments ou en coupe transversale, ou à un moment donné seulement.
Les études de marché sont similaires aux sondages de sortie en politique. Le marché est étudié sous différents angles, à différents moments et dans différentes