Le marketing viral a définitivement gagné en popularité sur le réseau mondial. De plus en plus d’entreprises adoptent cette stratégie marketing pour gagner leur juste part du marché.
L’approche développée par Hotmail pour augmenter son nombre d’abonnés est un exemple classique de marketing viral.
Comment Hotmail a utilisé le marketing viral
Hotmail est l’un des premiers fournisseurs de messagerie Web à offrir des adresses e-mail gratuitement. Leur approche marketing commence par fournir des adresses e-mail gratuites sur le Web et des services supplémentaires. Chacun des messages envoyés avec une adresse Hotmail a une publicité en bas qui dit : » Obtenez votre e-mail privé et gratuit sur http://www.hotmail.com. «
Alors bien sûr, les abonnés Hotmail utiliseront le service pour envoyer des messages à leurs amis et collègues. Ces amis et collègues recevront le message et le liront, puis cliqueront sur le lien en bas. Ils s’inscriront également et seront abonnés comme l’a fait l’expéditeur. Ensuite, ces nouveaux abonnés enverront également un e-mail à leur propre groupe d’amis. Le cycle continue encore et encore.
C’est pourquoi le marketing viral a le pouvoir d’atteindre des milliers, voire des millions, de personnes en si peu de temps et avec peu d’effort de la part de celui qui l’initie.
Six éléments du marketing viral
Dr Ralph Wilson; un consultant en commerce électronique a nommé six éléments ou principes de base du marketing viral. Une technique de marketing viral n’a pas besoin de tous ces éléments, mais plus elle suit de principes, plus la stratégie sera puissante.
Six principes du marketing viral
1. Offrir des produits ou des services
C’est le principe premier et le plus fondamental du marketing viral. Lorsqu’une personne entend le mot « gratuit », cela suscite l’intérêt pour elle et bénéficiera à coup sûr de ce produit ou service gratuit. Avoir des produits bon marché ou bon marché peut aussi faire l’affaire, mais » gratuit » donnera des résultats beaucoup plus rapides.
La patience est importante dans le marketing viral. Donner des produits gratuitement peut ne pas générer de profit aujourd’hui, mais si l’entreprise parvient à développer sa clientèle en donnant quelque chose gratuitement, elle générera bientôt des revenus pour elle.
2. Transfert facile à d’autres
Le support utilisé pour transmettre le message marketing à d’autres personnes devrait être relativement facile. Le marketing viral a été puissant sur Internet en raison de la facilité de communication offerte par la technologie. Les e-mails, les sites Web, les téléchargements de logiciels ne sont que quelques exemples qui peuvent être utilisés dans le marketing viral.
En outre, il est préférable que le message soit court pour une copie et une transmission faciles. Simple et court, mais qui va droit au but, c’est mieux, tout comme la publicité de Hotmail au bas de chaque e-mail envoyé.
3. Évolutivité de petite à très grande
Lorsque le marketing viral est utilisé comme style de marketing, il est préférable que l’entreprise soit préparée à une croissance rapide. En cas d’augmentation du trafic Web via la publicité virale, le propriétaire du site Web doit s’assurer que le serveur hôte est suffisamment préparé pour gérer l’augmentation attendue du trafic dans un court laps de temps.
Cela ne doit pas être tenu pour acquis; sinon, cela va à l’encontre du but de faire du marketing viral. Une fois que les gens remarquent que le site met beaucoup de temps à se charger, ils le quittent et l’oublient. Cela signifie une perte automatique de clients potentiels.
4. Exploiter la motivation et les comportements
Une stratégie marketing qui s’appuie sur la motivation et les comportements des personnes pour sa transmission est un plus indéniable. Les gens aiment être populaires. Cette motivation les poussera à communiquer avec de plus en plus de personnes pour se faire connaître.
5. Utiliser les réseaux existants
Selon les spécialistes des sciences sociales, une personne moyenne compte environ 8 à 12 membres dans son réseau proche de la famille, des amis et des collègues. De plus, Internet cède la place à la création d’un plus grand cercle de réseau. Apprendre à utiliser ces réseaux existants dans le marketing viral donnera de meilleurs résultats.
6. Profitez des ressources des autres
Le marketing viral n’a pas besoin de consommer toutes vos ressources. L’utilisation d’autres sites Web pour publier vos articles, par exemple, les fera lire par un grand nombre de personnes sans avoir besoin de créer votre propre page Web.
Pour terminer, il est préférable d’apprendre ces éléments ou principes de base du marketing viral avant de le faire réellement. Être trop agressif sans faire vos devoirs peut simplement conduire à des dommages au lieu de succès. Essayez d’adopter ceux qui peuvent s’appliquer à votre produit. Utilisez tous les principes si possibles, pour une sortie plus réussie et je vous verrai au sommet.