Vous souhaitez accepter des paiements en ligne pour votre entreprise au Congo – Kinshasa, mais vous êtes préoccupé par la sécurité des transactions ? Si OUI, voici 5 moyens les meilleurs et les plus sûrs d’accepter les paiements par carte de crédit en ligne.
L’un des plus grands gains de la technologie avec Internet est la redéfinition du système de paiement accepté par les entreprises du monde entier. Ces derniers temps, il est difficile de trouver un topflight et même une nouvelle entreprise en démarrage qui n’accepte pas les paiements par carte de crédit en ligne.
À cet égard, les cartes de crédit continueront d’être une option de paiement clé pour les entreprises et les clients lorsqu’ils effectuent des transactions, que ce soit dans un magasin physique, à partir d’une plate-forme en ligne ou via un appareil mobile.
Selon une étude de la société d’études de marché Javeline Strategy & Research, d’ici 2017, seuls 23% de tous les achats au point de vente seront effectués en espèces. Cela signifie que plus de 75% de toutes les transactions seront effectuées avec des cartes de crédit et de débit.
Parmi les nombreux fournisseurs de cartes de crédit grand public disponibles, les plus populaires sont:
AMEX
Spectacle
MasterCard
Découverte
JCB
PayPal
Pourquoi accepter le paiement par carte de crédit en ligne pour votre entreprise au Congo – Kinshasa ?
Maintenant que les congolais préfèrent payer les produits et services en utilisant leurs cartes de débit et de crédit, il est devenu plus que nécessaire pour votre entreprise d’accepter les cartes de crédit comme mode de paiement. Cela est particulièrement vrai en ligne où le paiement en espèces n’est pas une option et les clients sont fatigués de révéler leurs informations de compte bancaire lors d’un achat.
Ainsi, en acceptant les cartes de crédit, vous rendez plus pratique et plus facile pour vos clients d’effectuer des achats en ligne et de faire des achats plus importants au point de vente. Si votre entreprise n’accepte que les espèces, vous perdrez bientôt des ventes au profit de concurrents équipés pour gérer les paiements par carte de crédit. En effet, comme le prouvent les statistiques ci-dessus, les paiements par carte sont de plus en plus populaires et les clients s’attendent désormais à une option de paiement par carte en règle générale, plutôt qu’à une courtoisie.
Quels sont les défis liés à l’acceptation du paiement par carte de crédit en ligne au Congo – Kinshasa ?
Il y a en effet des défis auxquels vous êtes censé faire face lors de l’acceptation de paiements par carte de crédit à partir d’une plate-forme en ligne, d’où la nécessité de parcourir les différents types de paiements par carte de crédit qui sont effectués en ligne en RDC.
Accepter le paiement par carte de crédit en ligne peut exposer votre entreprise à des activités frauduleuses ou à des escroqueries par carte de crédit, mais les avantages que vous avez à gagner l’emportent largement sur les quelques inconvénients qui en découlent. Lorsque vous acceptez les paiements par carte de crédit en ligne, vous pourrez ouvrir votre entreprise ou vendre vos produits et services à un large éventail de clients.
Les statistiques montrent que lorsque vous acceptez les paiements par carte de crédit, cela contribue à augmenter les ventes en magasin de 40% et c’est absolument nécessaire pour les entreprises qui vendent en ligne. Par exemple, si vous gérez une boutique en ligne qui expédie des produits partout dans le monde, il est normal que vous génériez plus de ventes bien plus qu’un magasin physique de votre région qui vend les mêmes produits.
Cela dit, vous devez vous assurer de mettre en place des mesures de sécurité qui donneront à vos clients et clients potentiels l’assurance que lorsqu’ils utilisent votre paiement par crédit, leur carte de crédit est sécurisée et sûre. Croyez-moi, au-delà des frais, de la fraude et du taux de conversion, la capacité de votre organisation à se développer à l’international peut être tronquée par votre choix de traitement de carte de crédit.
En tant qu’entreprise souhaitant accueillir les paiements en ligne de vos clients, voici quelques-uns des moyens les meilleurs et les plus sûrs d’accepter les paiements par carte de crédit en ligne:
5 façons les plus sûres d’accepter les paiements par carte de crédit en ligne au Congo – Kinshasa
Paiements par carte de crédit en RDC via le compte marchand
Un compte marchand est un type particulier de compte bancaire professionnel qui vous permet d’accepter les paiements par carte de crédit. Le fournisseur de services de compte marchand sert d’intermédiaire entre une entreprise et son client en prenant en charge l’ensemble du processus, comme la mise à disposition de la technologie, des outils, de l’équipement et des logiciels nécessaires au traitement des transactions par carte de crédit.
Accepter les paiements par carte de crédit en ligne vous permettra de tirer parti des équipements technologiques de paiement en ligne pour le traitement des cartes de crédit en personne, tels que les points de vente (terminaux de point de vente), les terminaux à clavier NIP, les terminaux sans fil et l’acceptation EVM, entre autres.
Vous pouvez être assuré que cette plate-forme est livrée avec un certain nombre de fonctionnalités de sécurité, qui varient selon les fournisseurs de comptes marchands, il est donc assez important de savoir ce que chacun de ces fournisseurs de services de compte marchand propose. Avec cela, vous pourrez vous inscrire auprès d’une entreprise qui vous offre le plus de fonctionnalités de sécurité et vous offre un moyen de rester conforme aux normes PCI et EMV.
Une bonne chose à propos de l’utilisation d’un compte marchand pour accepter les paiements en ligne est qu’il couvre tous les aspects de vos besoins d’acceptation de carte de crédit en tant que solution tout-en-un. De plus, on ne s’attend pas à ce que vous payiez des frais exorbitants lorsque vous utilisez un compte marchand.
Paiement par carte de crédit en RDC via la passerelle de paiement en ligne
Les passerelles de paiement sont un autre bon moyen d’accepter les paiements par carte de crédit en ligne. En fait, la passerelle de paiement en ligne peut se vanter d’offrir un meilleur contrôle sur les règles de sécurité et la personnalisation pour les entreprises et elle convient parfaitement aux grandes entreprises qui ont besoin de solutions de paiement en ligne personnalisées pour leur entreprise.
En tant que propriétaire d’entreprise qui souhaite tirer parti d’Internet pour générer plus de ventes, que vous travailliez à partir d’un emplacement physique (magasin physique), d’un panier mobile ou d’une boutique en ligne, vous pouvez tirer parti avec succès de la passerelle de paiement en ligne pour traiter les cartes de crédit. Il s’agit d’une option de paiement en ligne adaptée, en particulier pour les entreprises qui ne génèrent pas de gros volumes d’utilisation de cartes de crédit, ainsi que pour les entreprises considérées comme à haut risque.
Veuillez noter que le coût d’utilisation de cette option de paiement en ligne peut varier considérablement d’un fournisseur de services à l’autre, c’est pourquoi il est nécessaire de mener des recherches personnelles sur ce qui est facturé et de savoir s’il existe des frais négociables. .
Si vous optez pour une passerelle de paiement en ligne, il n’est pas nécessaire d’obtenir l’approbation des services marchands pour utiliser les services. Cette option de paiement en ligne est facile à configurer et à utiliser, mais elle peut être coûteuse par rapport à d’autres options, en particulier lors de son utilisation pour une entreprise à haut risque.
Certains des avantages de l’utilisation d’une passerelle de paiement en ligne au Congo – Kinshasa sont que vous bénéficiez généralement d’un service client plus efficace et personnalisé en cours de route, car les fournisseurs sont de grandes entreprises dotées de grandes organisations de soutien. Ainsi, lorsque vous utilisez ces services, vous pourrez résoudre votre requête par téléphone via leur ligne de service client.
Paiement par carte de crédit en RDC via le logiciel et les API de paiement
Le paiement par carte de crédit via des logiciels et des API de paiement est un autre paiement par carte de crédit très approprié pour les entreprises qui préfèrent un progiciel et un contrôle accru du processus. Veuillez noter qu’il existe des solutions TIC que vous pouvez acheter afin de pouvoir accepter les paiements par carte de crédit et bien sûr, vous travaillerez avec votre banque pour effectuer les transactions financières proprement dites.
En outre, il existe des API qui permettent de personnaliser tout type de méthode de traitement de paiement pour le traitement de votre carte de crédit en ligne.
Cela comprend l’intégration de la plate-forme de paiement à d’autres logiciels qui exécutent différents aspects de votre entreprise ou qui permettent un plus grand niveau de personnalisation et de sécurité. En réalité, ces options sont recommandées pour une entreprise qui possède des compétences techniques ou une équipe d’experts en TIC qui peuvent aider dans ce processus. Sinon, il est préférable que vous choisissiez l’une des autres options de cette liste.
Paiement par carte de crédit au Congo – Kinshasa via le processeur de paiement mobile
Un autre moyen sûr d’accepter les paiements par carte de crédit en ligne au Congo Kinshasa consiste à utiliser le processeur de paiement mobile. Il ne fait aucun doute que cette méthode d’acceptation des cartes de crédit est un moyen sécurisé de traiter les paiements par carte de n’importe quelle partie du monde. Comparé à un fournisseur de services de compte marchand, un processeur de paiement mobile crée un compte marchand pour recevoir des paiements par carte de crédit, mais le fait sans fil.
Ce mode de paiement est compatible avec les appareils tels que les smartphones et les tablettes et autres qui sont livrés avec un lecteur de carte qui peut se brancher sur un appareil mobile. En termes de sécurité en ce qui concerne la conformité PCI ainsi que les clés de cryptage, Secure Sockets Layer (SSL), vous pouvez être assuré que vous obtiendrez la même sécurité que celle que vous obtiendrez en utilisant un fournisseur de services de compte marchand.
Veuillez noter que ce type de paiement par carte de crédit convient parfaitement à votre entreprise, surtout si vous comptez sur une caisse enregistreuse ou un autre équipement quel que soit le modèle d’entreprise que vous dirigez, qu’il s’agisse d’un magasin physique (magasin physique) ou que vous dirigez une boutique en ligne ou vous êtes un vendeur de rue ou vous exploitez un camion de restauration et ne comptez pas sur une caisse enregistreuse ou d’autres équipements.
L’avantage que vous avez à gagner en utilisant le processeur de paiement mobile est que vous utiliserez un mode de paiement par carte de crédit bien sécurisé qui voyage avec vous, quelle que soit la partie du pays ou du monde où vous vous rendez.
Paiement par carte de crédit au Congo – Kinshasa via le système de point de vente
Le système de point de vente au Congo – Kinshasa est un autre moyen sûr d’accepter les paiements par carte de crédit en ligne des clients. Le système de paiement PDV est une plate-forme de paiement en ligne populaire.Il s’agit d’une option de paiement qui combine un compte marchand avec des logiciels et de l’équipement, ainsi qu’un moyen pour les détaillants de gérer leurs clients et leurs stocks, de générer des rapports de vente et de couvrir de nombreux aspects opérationnels de l’entreprise. .
Il est plus facile de trouver des entreprises sans présence en ligne en tirant parti de ce mode de paiement par carte de crédit. Les entreprises telles que les détaillants, les restaurants et les entreprises qui offrent des services sont connues pour utiliser des machines de point de vente comme moyen de recevoir des paiements de leurs clients.
Pour utiliser cette option de paiement par carte de crédit, vous devez avoir un compte marchand. D’autre part, certains fournisseurs de systèmes de point de vente connus sous le nom d’agrégateurs de paiement traitent via des passerelles de paiement et déposent les fonds directement sur votre compte bancaire.
Il est important de souligner que le dispositif technologique et les frais font partie des exigences pour utiliser cette méthode d’acceptation des cartes de crédit et que la sécurité est également garantie via la conformité PCI, le cryptage, SSL, la protection par mot de passe, les sauvegardes de données et l’effacement à distance généralement lorsque votre point de vente la machine est volée ou endommagée de manière irréparable.
L’un des avantages de l’utilisation de cette option de paiement par carte de crédit est qu’il s’agit d’une solution de paiement par carte de crédit à guichet unique qui couvre un large aspect de votre entreprise bien plus que le traitement des paiements en ligne.
Après avoir discuté des raisons pour lesquelles vous devez commencer à accepter les cartes de crédit pour votre petite entreprise, voyons maintenant comment configurer le système d’acceptation des paiements par carte de crédit de vos clients. Si votre entreprise est un magasin de vente au détail ou une entreprise de services hors ligne, voici les étapes à suivre.
Comment accepter les paiements par carte de crédit en ligne pour les entreprises au Congo – Kinshasa
Recherchez et estimez vos ventes en ligne attendues
Estimez les ventes en ligne que vous ferez afin de savoir comment accepter les paiements par carte de crédit en ligne et ce que cela vous coûtera. Les services de compte marchand sur Internet facturent les clients en fonction de leurs ventes en ligne. Donc, si vous connaissez vos ventes projetées, vous éviterez de payer des frais inutiles.
Configurer un site Web ou une boutique en ligne
Créer votre propre site Web marchand est l’un des moyens d’accepter les cartes de crédit en ligne. Lorsque vous mettez vos produits sur un site Web, les acheteurs peuvent facilement payer et passer à la caisse si vous leur offrez une option de paiement par carte de crédit.
Si vous n’avez pas les compétences nécessaires pour concevoir ou développer une page Web, faites appel à un concepteur Web qualifié. Assurez-vous que la personne que vous embauchez connaît bien les technologies de l’information. Vous pouvez demander le portfolio du designer avant de conclure un accord avec lui.
Configurer votre compte marchand
Pour accepter les cartes de crédit des clients, vous devrez créer un compte marchand auprès de votre banque. Ce compte spécial sert d’intermédiaire entre votre entreprise et la société de carte de crédit ou la banque du client et retire le montant approprié de la carte du client lors d’une transaction.
La création d’un compte marchand implique un processus de candidature. Si votre demande est approuvée, vous pourrez généralement recevoir des paiements de clients utilisant les cartes de crédit les plus courantes — Visa et Mastercard. Cependant, vous devrez peut-être passer par un processus de demande distinct pour pouvoir accepter les paiements avec des cartes de crédit moins populaires telles qu’American Express et Discover.
Lorsque vous recherchez une société de traitement de cartes de crédit ou une banque pour héberger votre compte marchand, vous devez rechercher des avis impartiaux et calculer les frais facturés par chacun d’eux.
Les fournisseurs de services de compte marchand les plus populaires sont:
Paystack
Google Checkout
CCBill
2Commander
CCNow
Charge
PayPal
Stripe
GtPay
InterSwitch
Vous pouvez également demander à vos banques locales si elles ont un tel service. Vous pouvez également choisir d’utiliser PayPal car ils ne sont pas difficiles à utiliser et ils s’adressent aux vendeurs ayant de faibles ventes sur Internet. De plus, vous n’êtes pas tenu de fournir votre numéro de carte de crédit au commerçant.
Remplissez le formulaire de demande
Remplissez le formulaire de demande requis pour pouvoir accéder aux services de traitement des cartes de crédit et accepter les cartes de crédit en ligne. Certaines informations vous seront demandées, notamment des détails sur:
Toi
Vos données commerciales
Où les paiements effectués par carte de crédit doivent être dirigés.
Après avoir été accepté dans le programme, vous devez sélectionner vos préférences concernant votre compte. Une fois que le commerçant vous a accepté, vous pouvez choisir votre mode d’acceptation de paiement. Il existe des options parmi lesquelles choisir, comme celles qui nécessitent un paiement mensuel, tandis que d’autres ne le font pas. Sélectionnez le type de bouton de paiement souhaité pour votre site Web. Vous pouvez également fournir le prix et la description des produits que vous vendez.
Achat de matériel de traitement
Après avoir approuvé votre compte marchand, votre prochaine étape consiste à louer ou à acheter du matériel de traitement de carte de crédit par l’intermédiaire de votre institution financière. Habituellement, il s’agit d’un lecteur de carte connecté à un modem, vous recevrez donc une vérification instantanée si la carte est approuvée ou refusée au point de vente.
Il est de votre responsabilité en tant que détaillant de vérifier la validité de toute carte en demandant des signatures ou des codes au dos de la carte. Une autre option consiste à comparer la signature sur le bordereau de paiement avec celle au dos de la carte. Si, en revanche, votre entreprise reçoit des paiements de clients en ligne ou est une boutique en ligne, vous n’aurez peut-être pas nécessairement besoin d’un compte marchand. Au lieu de cela, vous avez besoin d’un processeur de paiement en ligne.
Configuration de votre processeur en ligne
Les processeurs en ligne sont destinés aux entreprises exécutées en ligne. Bien que vous puissiez utiliser un compte marchand pour accepter le compte afin d’accepter les paiements en ligne, les processeurs de paiement en ligne tels que PayPal et 2Checkout sont plus faciles à utiliser.
Pour configurer votre compte avec un processeur de paiement en ligne, vous devrez entrer les informations de votre entreprise et vérifier un compte bancaire où l’argent sera transféré après avoir été retiré des cartes de crédit des clients.
Les processeurs de paiement en ligne facturent des frais de transaction égaux ou même inférieurs à ceux facturés par les fournisseurs de comptes marchands de détail. Et les consommateurs qui achètent en ligne ont tendance à faire confiance aux sites qui utilisent des processeurs en ligne comme PayPal, car vous ne pouvez pas afficher les informations financières de l’acheteur. Que vous configuriez un compte marchand de détail ou un processeur en ligne, vous devez connaître certains termes.
Activez la passerelle de paiement sur votre site web
Après avoir paramétré vos préférences, le commerçant vous proposera un code HTML à placer sur votre site web. Vous devez d’abord copier le code, puis ouvrir l’éditeur de votre site Web; allez à la page souhaitée où le bouton de paiement doit être placé et collez-y le code.
Certaines applications Web telles que WordPress rendent ce processus aussi simple qu’ABC. Tout ce que vous avez à faire est d’installer le plugin nécessaire, et le tour est joué! Tu es prêt. Une fois votre site Web mis à jour, un bouton indiquant « Acheter maintenant » ou quelque chose de ce genre apparaîtra. Les clients qui cliquent sur ce bouton pourront utiliser leur carte de crédit pour leurs achats.
Vous devez garder à l’esprit que l’installation et la configuration de votre passerelle de traitement de carte de crédit n’est que le début du jeu; vous devez surveiller régulièrement vos ventes afin de tirer le meilleur parti du service de paiement par carte de crédit que vous avez demandé via Internet.
Des frais s’appliquent
Les comptes marchands de détail et les processeurs en ligne facturent des frais de réduction par transaction. Il s’agit d’un pourcentage du montant total de l’achat qui vous sera facturé pour le traitement de la transaction. De plus, des frais fixes par transaction vous seront également facturés (généralement inférieurs à 1 USD) et, dans certains cas, des frais de maintenance mensuels.
Des règles s’appliquent également
Vous devez également comprendre que certaines règles s’appliquent à l’acceptation des paiements par carte de crédit. Premièrement, vous n’êtes pas autorisé à répercuter les frais de transaction sur les clients ou à exiger un montant minimum de commande pour que le client vous fasse payer les frais. Deuxièmement, les frais de transaction ne sont pas remboursés en cas de remboursement.
Il existe de nombreux autres termes et conditions auxquels vous devez jouer lorsque vous acceptez des paiements par carte de crédit. Le non-respect de ces règles peut entraîner la perte de votre compte marchand.
En conclusion, voici quelques-uns des moyens les meilleurs et les plus sûrs d’accepter les paiements par carte de crédit en ligne, y compris le processus de demande étape par étape, mais la vérité demeure que pour décider du type d’options de paiement par carte de crédit en ligne à régler dans votre entreprise, vous devrez tenir compte de la taille de votre entreprise et bien sûr des besoins de votre entreprise à chaque fois.